UGC контент для брендов:
как пользовательский контент меняет правила игры для бизнеса и повышает продажи в 2025 году?
Если вы еще не слышали про UGC-контент и не знаете, что это такое, самое время разобраться, ведь этот тип контента уже активно используется многими успешными компаниями. В статье рассказываем, какие типы UGC-контента бывают, чем они полезны для брендов и какие плюсы и минусы у каждого из них. Также поделимся конкретными примерами, как UGC может стать мощным инструментом для вашего бизнеса.
UGC контент: что это простыми словами и как это работает для брендов?
Простой пример: покупатель снимает видео о вашем продукте или делает фото с ним и публикует в соцсетях. Все просто, но эффект мощный! Такие материалы могут стать настоящим инструментом для продвижения, помогая бренду создавать доверительные отношения с аудиторией.
Недавно в Vogue Business был опубликован отчет, в котором говорится, что бренды, ориентирующиеся на UGC контент, делают ставку на аутентичность, а не на бездушные рекламные посты с известными лицами. Кто-то даже сказал, что скоро блогеры с тысячами подписчиков будут востребованы не меньше, чем голливудские звезды, и не ошибся!
UGC (User Generated Content) — это пользовательский контент, который создают не бренды, а сами потребители. Простыми словами словах, это любой контент, который ваши покупатели публикуют в интернете, будь то фотографии, видео или отзывы о вашем продукте. Это может быть пост в Instagram, видео на YouTube или отзыв в Facebook.
Почему UGC контент так важен для брендов: влияние на доверие, продажи и вовлеченность аудитории
Как показывает практика, UGC давно вышел за рамки дополнительного инструмента и стал важным фактором роста для брендов. Если вы еще не включили пользовательский контент в свою стратегию, настало время это сделать.
4. Не надоедает. В отличие от вылизанных глянцевых картинок или инфобиза, UGC всегда живой и актуальный, потому что создается реальными людьми. Это позволяет брендам быть «своими» и трендовыми, а для инфлюенсеров и UGC-креаторов это новая профессия с хорошим доходом. В общем, все win-win.
3. Новые законодательные нормы и нативность. С учетом новых законодательных норм UGC контент становится идеальным способом продвижения. Все нативно, честно и без скрытых рекламных уловок, что помогает брендам поддерживать позитивный имидж среди аудитории.
2. Скорость вирусного эффекта. Как только продукт или услуга начинают становиться популярными, люди начинают создавать контент, что еще больше увеличивает охваты и вовлеченность. UGC контент помогает продуктам «вирусно» распространяться, что делает его ценным для брендов, желающих увеличить свою аудиторию.
1. Люди доверяют людям. Все мы привыкли верить своим друзьям и знакомым, потому что они, в отличие от брендов, не пытаются нам что-то продать. В среднем, 70% потребителей доверяют UGC контенту больше, чем брендированному контенту. Это означает, что пользовательский контент UGC способен создать более сильное доверие и вовлеченность, чем традиционная реклама.
UGC контент для брендов — это не просто маркетинговая фишка, а реальный инструмент для роста доверия и вовлеченности. Люди больше доверяют тем, кто делится реальными отзывами и впечатлениями, чем брендам, которые пытаются продать что-то напрямую.
Разнообразие форматов — ключевой инструмент SMM-продвижения. Оно помогает донести ценность бренда до каждого сегмента аудитории, увеличить охваты и вовлеченность.
- Гайды, чек-листы, инфографика — образовательный контент, который добавляет ценность.
- Эстетика и визуал — привлекает внимание и формирует имидж.
- Раскрытие составов / продуктовые посты — объясняют качество и преимущества товара.
- Мотивационные посты — вдохновляют и создают эмоциональную привязку.
- Истории трансформации — демонстрируют результат использования продукта.
- Кейсы и истории успеха — показывают, что продукт реально работает.
- Мемы и юмор — повышают вовлеченность и охваты.
- Пост-подборка — демонстрация нескольких продуктов или идей в одном посте.
- Вопрос-ответ — закрывают сомнения и помогают в доверии к бренду.
- Имиджевые съемки — показывают продукт, команду, процесс работы.
- Посты-ассоциации — связывают бренд с ценностями и эмоциями аудитории.
Если вы ищете просто шаблон контент-плана и заполняете его, этого недостаточно. Мы всегда включаем такие категории: Чтобы SMM-менеджер или владелец бизнеса не терял время на хаотичные публикации, мы делим контент на категории:
Категории контента, которые реально работают в 2025
Шаги для составления контент-плана за 1 час
5. Анализ эффективности
Смотрим охваты, вовлеченность, комментарии, сохранения и репосты. На основе этого корректируем контент-план.
Смотрим охваты, вовлеченность, комментарии, сохранения и репосты. На основе этого корректируем контент-план.
4. Создание контент-плана и рубрикатора
Распределяем публикации по дням и категориям. Прописываем гипотезы: что будет работать, какие посты тестируем, какие визуальные триггеры используем.
Распределяем публикации по дням и категориям. Прописываем гипотезы: что будет работать, какие посты тестируем, какие визуальные триггеры используем.
3. Выбор форматов для рилс и постов
Определяем, какие форматы подходят под конкретные задачи: мотивация, мемы, экспертные ролики, карусели, UGC.
Определяем, какие форматы подходят под конкретные задачи: мотивация, мемы, экспертные ролики, карусели, UGC.
2. Анализ конкурентов
Смотрим, какие форматы и категории работают у конкурентов, что собирает охваты, какие посты дают вовлеченность и продажи.
Смотрим, какие форматы и категории работают у конкурентов, что собирает охваты, какие посты дают вовлеченность и продажи.
1. Анализ аудитории
Определяем ЦА, сегменты, боли и желания. Для SMM-специалиста важно понимать, что именно вызывает реакцию: лайк, комментарий или сохранение.
Определяем ЦА, сегменты, боли и желания. Для SMM-специалиста важно понимать, что именно вызывает реакцию: лайк, комментарий или сохранение.
Так или иначе у нас есть пример идеального контент-плана и быстрый алгоритм, как его делать:
Почему контент-план помогает SMM-продвижению
Ведение соцсетей без контент-плана — это как SMM продвижение без стратегии.
- Прогревает аудиторию — каждый пост, рилс или карусель создаёт касание, которое ведёт к покупке или заказу услуги.
- Дает клиенту и аудитории последовательную картину бренда, что усиливает экспертность и репутацию.
- Позволяет тестировать разные форматы и категории контента и сразу видеть, что работает.
- Контент-план — это план действий для SMM-менеджера. Он структурирует работу, помогает закрывать задачи: доверие, симпатию, продажи.
– идею, адаптированную под нишу и тональность конкретного бренда.
– цель: вовлечение, доверие или продажа
📍 Для b2b-сервиса — экспертная серия с каруселями, отзывами и короткими видео-ответами на возражения.
📍 Для бренда одежды — распишем формат «распаковка» с акцентом на детали, свет и текстуры.
– формат: рилс / пост / галерея
– ТЗ на визуал
– четкий сценарий
Например:
Мы даем:
– и даже отдельно для сторис — потому что механики вовлечения везде разные
– отдельно для постов,
– отдельно для рилс,
Когда вы получаете контент-план от агентства MANIFEST, это не просто таблица с датами и темами. Мы подробно разбираем каждый формат контента под нишу клиента:
Мы не просто составляем контент-план — мы адаптируем каждый формат под клиента
Контент-план: пример таблицы в Google Docs
– Статус (у дизайнера/у монтажера/согласовано)
Такой контент-план в Google-таблице помогает и SMM-агентствам, и фрилансерам вести проекты четко и по плану.
– Канал (Instagram, Telegram и др.)
– Формат
– Цель публикации
– Дата
Мы используем таблицу с колонками:
Если вы хотите получить свой контент-план и стратегию бесплатно, чтобы сразу понимать, что публиковать и как закрывать цели бренда, оставьте заявку — мы покажем, как шаг за шагом строить SMM-контент, который работает. Мы бесплатно подготовим для вас первую версию, покажем как это работает и поможем выстроить SMM, который приносит результат.
Без контент-плана начинать работу нельзя (мы душнилы в этом плане). Он — основа и фундамент SMM-продвижения, как стратегия, визуальная сетка или KPI. Без этих элементов любое ведение соцсетей превращается в хаотичный постинг и потерю ресурсов.
То, что мы показали выше — это суперсжатый алгоритм. На самом деле, полноценная работа требует глубокой аналитики: изучение поведенческих особенностей аудитории, анализ рисков и эффективност контента конкурентов, тестирования десятков форматов и гипотез — именно этим мы занимаемся в работе с нашими клиентами как SMM-агентство.
Вывод
оставьте
заявку:
подготовим
индивидуальную
бесплатную
стратегию
для вашего
бизнеса
заявку:
подготовим
индивидуальную
бесплатную
стратегию
для вашего
бизнеса
(стратегия)
