
Коротко: SMM для недвижимости работает, когда соцсети помогают покупателю решить, можно ли доверить этой компании крупную сумму. Перед первым сообщением в компанию покупатель квартиры изучает ход стройки, документы, команду и цифры. В наших кейсах это дало 939 кликов из рекламы ЖК в Telegram за 2 месяца и 750 000 органического охвата для кондоминиума на Пхукете за 3 месяца. Для платформы, которой пользуются риелторы, мы за месяц собрали стратегию и брендбук, и вовлеченных профилей стало больше на 20%.
Ниже три кейса MANIFEST. Это жилой квартал в Подмосковье, кондоминиум на Пхукете и платформа для риелторов. По каждому кейсу видно, какая была задача, что мы сделали и что получилось. После кейсов идет таблица площадок для недвижимости. В конце статьи собраны ответы на частые вопросы застройщиков и агентств.
| Проект | Что продает | Главное в работе | Результат | Срок |
|---|---|---|---|---|
| «Пушкиноград» | Квартиры в строящемся квартале в Подмосковье | Реклама в Telegram: TG Ads и посевы | 939 кликов при 120 415 показах TG Ads | 2 месяца рекламы |
| Next Point Condominium | Квартиры в кондоминиуме на Пхукете | Органический охват и креативы для рекламы клиента | 750 000 органического охвата на четырех площадках | 3 месяца |
| Nmarket.PRO | Сервис поиска и бронирования новостроек для риелторов | Стратегия, позиционирование, брендбук | +20% вовлеченных профилей за месяц | 1 месяц |
Цифры из кейсов MANIFEST.
Квартиру или виллу покупают раз в несколько лет, и сумма сделки большая. Покупатель долго сравнивает и проверяет застройщика. Если дом еще строится, он боится, что стройка остановится. Если объект за границей, у покупателя появляются вопросы о стране и ее законах. Ему также важно понять, кто будет заниматься объектом после покупки.
Поэтому соцсети застройщика решают несколько задач сразу. В кейсах ниже видно, как каждая из них работает на заявки.
Ход стройки, рендеры, планировки, обзор с дрона. Человек должен увидеть, что проект существует и работа над ним идет.
Что будет с деньгами, если стройка встанет, и как оформить сделку за границей. Для ЖК в России важно объяснить эскроу-счет, то есть счет в банке, где деньги покупателя хранятся до сдачи дома. Такие публикации отвечают на вопросы еще до звонка.
Широкие темы о жизни в районе или на острове, мемы и полезные подборки. Они собирают охват, и площадка начинает показывать профиль тем, кто еще не подписан.
Цены, доходность, сравнения. Инвестору нужны расчеты, и их удобнее держать в Telegram-канале.
План и факт по каждому размещению, метки в ссылках и визиты на сайт. Так видно, какая реклама приводит покупателей.
«Пушкиноград» — строящийся жилой квартал в Пушкино. Застройщику нужна была реклама на людей, которые уже ищут квартиру в Подмосковье. Второй задачей был понятный отчет по каждому размещению. В начале 2025 года мы запустили TG Ads, официальную рекламу Telegram. Это короткие объявления под публикациями в выбранных каналах. Параллельно делали посевы, то есть платные публикации в каналах о новостройках.
Перед каждым посевом ставили план по просмотрам, после выхода сверяли факт и смотрели визиты на сайт в Яндекс Метрике. Лучше всего сработала аудитория каналов застройщиков. Широкие аудитории дали кликабельность от 0,05 до 0,3%, то есть не больше трех нажатий на тысячу показов объявления. Подписок эти аудитории не дали, поэтому мы их отключили и перевели бюджет на каналы застройщиков. Соцсети ЖК объясняли покупку простым языком. Например, публикация «Эскроу не кусается» рассказывала, как защищены деньги покупателя.
Что получилось. За февраль и март 2025 года TG Ads дала 939 кликов при 120 415 показах, общая кликабельность составила 0,78%. Лучшая аудитория дала кликабельность 2,47% и 85 подписок на канал ЖК за март. Посевы собрали 42 000 просмотров и 92 визита на сайт. Смотреть кейс «Пушкинограда»
Next Point строит на Пхукете кондоминиум, то есть многоквартирный дом. Квартиры в нем покупают в основном русскоязычные инвесторы. Человек видит рекламу и заходит в профиль. Там он решает, можно ли доверять компании, которая строит дом в другой стране. Чтобы площадки чаще показывали профиль новым людям, мы писали на широкие темы. Это жизнь на острове, события Пхукета, инвестиции и команда проекта. Мемы с цепляющими заголовками выпускали как пробные рилс в Instagram*. Такие короткие видео сначала показывают тем, кто еще не подписан на аккаунт.
Продающие публикации сделали про пенсионную визу и про офлайн-презентацию проекта на Пхукете. Для подписки запустили гайд «20 лучших пляжей Пхукета». Рекламу клиент вел сам. Мы готовили для нее креативы, то есть материалы для объявлений, и по ним часто кликали.
Что получилось. За 3 месяца органический охват на четырех площадках составил 750 000. Охват профиля в Instagram* за месяц дошел до 30 046. Это выше максимального плана в 30 000. Смотреть кейс Next Point
Nmarket.PRO — федеральная система поиска и онлайн-бронирования новостроек для риелторов. За месяц нужно было понять, кому и о чем бренд будет рассказывать в соцсетях. Мы описали пять групп аудитории, от начинающего риелтора до руководителя отдела продаж. Начинающий риелтор, например, боится не набрать клиентов. У всех пяти групп оказались общие вопросы о том, где брать клиентов, как работать после отмены льготной ипотеки и как быстрее проводить сделки. Под эти вопросы мы сформулировали позиционирование и подобрали темы публикаций.
Что получилось. За месяц мы подготовили стратегию, позиционирование и визуальный брендбук, то есть правила фирменного стиля. Еще мы оформили профиль в Instagram* и запустили публикации. Вовлеченных профилей стало больше на 20%. Так называют аккаунты, которые реагируют на публикации. Брендбуком компания пользуется и после окончания нашей работы. Смотреть кейс Nmarket.PRO
Выбор площадок зависит от того, где находится объект и кто его покупает. Для ЖК в России и для зарубежной недвижимости на русскоязычных инвесторов набор разный.
| Площадка | Для чего | Что учесть |
|---|---|---|
| ВКонтакте | Реклама на покупателей из региона, сообщество ЖК | Подходит для объектов в России, заявку можно оставить в форме прямо во ВКонтакте |
| Telegram | Реклама TG Ads, посевы в каналах о новостройках, канал с расчетами | Роскомнадзор ограничивает работу Telegram с февраля 2026 года, нужен план и факт по каждому размещению |
| Instagram* | Охват и образ жизни, особенно для зарубежной недвижимости | Реклама в Instagram* в России запрещена с 1 сентября 2025 года, продвижение только контентом |
| YouTube и Shorts | Обзоры объектов и стройки, ролики из Instagram* | Подходит как дополнительная площадка |
| TikTok | Охват для зарубежной недвижимости | Ролики из Instagram* можно переносить с небольшой адаптацией |
Подробнее о том, как выбрать площадки для бизнеса, мы писали в статье «ВКонтакте, Telegram или Instagram*». О длинном цикле сделки и заявках в B2B есть отдельная статья «SMM для B2B».
С проектом недвижимости мы начинаем со стратегии. Покупателей у объекта обычно несколько групп, и каждой нужен свой путь до заявки.
Наш ИИ-агент собирает дословные вопросы и страхи покупателей из отзывов, форумов и комментариев. Так мы пишем публикации их словами.
Смотрим, что застройщики рядом показывают в соцсетях и рекламе, и находим темы, которые никто не занял.
Одна площадка собирает охват, другая дает цифры и расчеты, третья приводит заявки через рекламу.
По каждому размещению и каждой публикации заранее ставим цель и сверяем результат.
В личном дашборде клиента видно, сколько заявок пришло, сколько они стоили и какая площадка их дала. Дашборд — это страница по личной ссылке, где собраны главные цифры проекта.
На слайдах выше два раздела из демо-стратегии MANIFEST для вымышленного бренда. В стратегии для застройщика мы так же описываем группы покупателей, их страхи и путь от первой публикации до звонка в отдел продаж.
Расскажите, какой объект продаете и кто ваш покупатель, и приходите на бесплатный разбор на созвоне. За 40 минут маркетолог посмотрит вашу задачу и скажет, с чего начать.
Записаться на бесплатный разборНужен, потому что покупатель квартиры часто проверяет застройщика в соцсетях перед звонком. Он смотрит ход стройки, ответы на вопросы и отзывы. Например, у Next Point на Пхукете люди приходили в профиль из рекламы и уже там решали, доверять ли компании.
Для ЖК в России работают ВКонтакте и Telegram. В Telegram есть официальная реклама TG Ads и посевы, то есть платные публикации в каналах о новостройках. У «Пушкинограда» в 2025 году лучшая аудитория в TG Ads дала кликабельность 2,47%. С февраля 2026 года Роскомнадзор ограничивает работу Telegram, поэтому результат каждого размещения важно проверять по цифрам. Для зарубежной недвижимости на русскоязычных инвесторов хорошо работают Instagram* и Telegram-канал с расчетами.
Покупатель строящегося дома боится, что стройка остановится, поэтому соцсети должны показывать ход работ и защиту денег. Для «Пушкинограда» мы объясняли покупку простым языком, например в публикации «Эскроу не кусается» о защите денег покупателя. Для кондоминиума Next Point на Пхукете показывали стройку, жизнь на острове и команду проекта.
Стоимость мы считаем под задачу. Она зависит от числа площадок, объема контента и того, нужна ли реклама. Рекламный бюджет считается отдельно. Для нового проекта мы обычно начинаем со стратегии, в ней видно, какие работы нужны и сколько они стоят.
Перед каждым посевом нужно ставить план по просмотрам. После выхода публикации план сверяют с фактом и по меткам в ссылках смотрят, сколько людей перешло на сайт. Каналы, которые не дают кликов и подписок, отключают, а бюджет переносят туда, где клики есть.
Риелторы читают то, что помогает им зарабатывать. Им важно знать, где брать клиентов, как быстрее проводить сделки и что происходит с ипотекой. Публикации на эти темы риелторы сохраняют и пересылают коллегам. Платформа при этом показывает, как ее инструменты решают эти задачи.
Источники: РБК, Роскомнадзор об ограничениях Telegram (10.02.2026).
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Стратегия с группами покупателей и их страхами, контент о стройке и проекте, реклама с планом и фактом по каждому размещению и заявки в дашборде клиента.