Что на самом деле покупают у вас в соцсетях (и почему это не товар)
Почему пользователи заходят в соцсети — и точно не за покупками
Поведение в социальных сетях
Когда человек заходит в социальную сеть, он:
Ищет развлечение
Хочет отдохнуть от работы
Переключается с мыслей
Общается и наблюдает за другими
Он не заходит за товаром. Это не маркетплейс и не лендинг.
Мотив — не купить, а почувствовать
Сначала приходит внимание → потом интерес → потом доверие → потом желание → только потом покупка.
SMM — это про предварительный прогрев, а не прямую сделку.
Покупают не продукт — покупают ощущение
Пример на кейсах
Обычная одноразовая одежда воспринималась как утилитарный продукт.
Но когда мы, как smm агентство, переупаковали её как fashion-атрибут с провокацией и иронией — реакции и продажи выросли.
Как “эмоция” становится товаром
Покупатель покупает:
Уверенность (косметика)
Принадлежность (бренды)
Безопасность (услуги)
Легкость (техника)
Статус (премиум)
А не крем, упаковку, куртку или PDF.
SMM — это не реклама, это упаковка смысла
Что должен передавать контент
Контент в SMM — это:
Язык бренда
Атмосфера
Ценности
Подсказка: “это для тебя”
Если пост говорит: “Купи!” — его пролистают.
Если пост говорит: “Это ты” — его сохранят.
Как smm агентство помогает “упаковать ценность”
Хорошее smm агентство:
Понимает целевую аудиторию
Переводит свойства товара в выгоды и смыслы
Создаёт “эмоциональный визуал”, не просто картинку
Влияние визуала, текста и формата на принятие решения
Микро-сигналы доверия
Стильный визуал = надёжный бизнес
Понятный текст = уверенность в продукте
Привязка к эмоции = личная связь
Визуальный стиль и эмоции
Визуал “как у всех” = ноль запоминания.
Уникальный стиль = бренд.
Наше smm агентство москва всегда выстраивает визуальную систему: цвет, композицию, подачу.
Кейсы из практики: когда “товар” продавал хуже, чем идея
Продукт “одежда” vs позиционирование fashion
Мы начали рубрики:
“Какая ты одежда по знаку зодиака”
“Самые странные профессии”
“Угадай фильм по кадру”
Сработал не товар, а интонация. Люди увидели, что это весело, нестандартно — и купили.
Почему работает геймификация
Игра = бренд с характером.
Мы близки, мы для тебя — это не просто “продажи”.
Что продаёт smm агентство на самом деле
Не посты, а воронку
Пост — это не результат. Результат:
Прогрев
Интерес
Конверсия
Хорошее smm агентство строит воронку, а не “12 постов в месяц”.
Не Reels, а ощущение “своего бренда”
Контент любой формы работает, если он:
Создаёт доверие
Вызывает желание
Поддерживает контакт
Как понять, что покупают у вас — чеклист для бизнеса
За что вас покупают — за цену или за чувство?
Почему возвращаются?
Как себя чувствует клиент с вашим продуктом?
Что сохраняет, а что пролистывает?
Какие вопросы задают в комментариях?
Анализируйте не только продажи, но и реакцию.
Часто задаваемые вопросы
Почему не покупают сразу?
Потому что соцсети — это диалог. Покупают после касаний, доверия и прогрева.
Зачем развлекательный контент?
Он вовлекает. Это верхняя часть воронки, без которой не будет продаж.
Нужен ли визуал?
Обязательно. Он создаёт ощущение “это профессионально”, “это моё”, “это бренд”.
Заключение: люди покупают смысл, а не текстиль
Люди покупают не ваш товар, а ощущение, которое он даёт.
Хороший SMM — это не просто постинг. Это:
Смысл
Настроение
Вовлечение
Стратегия
Наше smm агентство помогает бизнесу не просто “выйти в соцсети”, а создать подачу, которая вызывает эмоцию и приводит к продаже. Оставить заявку на сайте: manifestagency.ru