Кейс SMM для производителя детской мебели LIMONI KIDS: около 1 500 заявок и 15 млн рублей выручки за 1,5 года
LIMONI KIDS — фабрика детской мебели по методике Марии Монтессори: растущие стулья и столы, стеллажи, башни помощника, кровати-домики. Полтора года мы вели соцсети бренда, и они стали источником заявок: около 1 500 за 1,5 года, примерно 100 в месяц. По данным бренда, эти заявки принесли 15 млн рублей выручки. Рассказываем, как устроен SMM для производителя детской мебели, который говорит с мамами на их языке.
Итоги: 1,5 года работы
| Результат | Цифра |
|---|---|
| Заявки из соцсетей | около 1 500 за 1,5 года |
| Выручка | 15 млн рублей за 1,5 года |
| Заявки в месяц | около 100 |
| Подписчики в Instagram* | 27 700 → 58 700 |
| Охват в соцсетях | 2 млн пользователей за 1,5 года |
| Лучший рилс | 133 тыс. просмотров |
Паспорт проекта
- Агентство: MANIFEST
- Клиент: LIMONI KIDS, фабрика детской мебели по методике Монтессори.
- Площадки: Instagram*, ВКонтакте, Telegram.
- Период: 1,5 года, проект завершен.
- Услуга: анализ аудитории, визуальная концепция, контент-стратегия и ведение соцсетей.
Задача
LIMONI KIDS пришли за новыми покупателями из соцсетей. Бренду было важно, чтобы о мебели говорили и родители, и педагоги, и чтобы методику Монтессори понимало больше людей. На старте у аккаунта в Instagram было 27 700 подписчиков.
Детскую мебель покупают обдуманно. Мама сравнивает безопасность, материалы, цену и то, как мебель впишется в интерьер, и часто откладывает покупку. Соцсети должны были отвечать на эти вопросы и держать бренд рядом, пока она решает.
Что сделали
1. Разобрали, кто покупает и чего боится
Мы провели бренд-распаковку и разбор рынка. Покупают в основном осознанные мамы, для которых важны безопасность, развитие и самостоятельность ребенка. В портрете родителей 25–35 лет с ограниченным бюджетом выписали страхи: мебель быстро выйдет из строя, не впишется в интерьер, окажется слишком дорогой для одной покупки. Из этих страхов выросли темы постов про безопасность и долговечность.
2. Начали с методики Монтессори и перешли к пользе для мам
Сначала объясняли методику и то, как мебель помогает ребенку: «Как мебель помогает детям осваивать новые навыки?», «Как беспорядок влияет на ребенка?», «Безопасность малыша с мебелью LIMONI KIDS». Когда аудитория собралась, сместили фокус на практичные советы: сказки про порядок и самостоятельность, как выбрать подарок малышу, как уговорить ребенка выбросить ненужные вещи. Под такими постами мамы обсуждали темы и советовали друг другу.
В рилс мебель стала частью истории о воспитании. Ролик о женщине, «которая перевернула представление о воспитании детей», набрал 133 тыс. просмотров. Еще один рилс сделали в формате поиска в Google: на вопрос «Как приучить ребенка спать отдельно?» ответом была кроватка LIMONI KIDS.
Лента LIMONI KIDS: рилс на 133 тыс., 44,2 тыс., 29,9 тыс. и 29,8 тыс. просмотров.
3. Показали мебель как ответ на бытовые проблемы
В рубрике «Что видите вы / что видим мы» слева привычная для мамы ситуация: беспорядок в комнате, ребенок не хочет сидеть за столом или спать в своей кроватке. Справа причина, которую видит бренд: стеллаж неверной высоты, стул не по росту, кровать, которая не дает чувства безопасности. Мама узнает себя, и мебель становится решением ее задачи.
Рубрика «Что видите вы / что видим мы»: беспорядок в комнате и стеллаж неверной высоты.
4. Добавили мемы с цитатами мам
Фразы, которые знает каждый: «Закрой рот и ешь!», «Потому что я так сказала», «Я тебе миллион раз говорила». На картинках коты и мультгерои. Такие посты легко пересылают подругам, они приносят охват и делают бренд своим для мам, хотя мебель напрямую не продают.
Мемы из рубрики «Веселые фразы из детства. Цитаты от мамы».
5. Придумали «Словарь мамы»
Мебель «говорит» фразами, которые родители повторяют каждый день: стеллаж «Машинка» просит «Собери игрушки», комплект «Растишка» напоминает «Пора делать уроки», кровать-домик говорит «Не забудь убрать постель». Внизу карточки стоит цена, поэтому пост одновременно развлекает и показывает товар. Рубрику легко продолжать новыми фразами.
«Словарь мамы»: обложка рубрики и карточки с фразой, мебелью и ценой.
Что меняли по ходу работы
От пастели к яркой палитре. Первый вариант оформления мы сделали в мягких пастельных тонах: розовый, голубой, желтый. Затем сделали палитру насыщеннее, добавили яркие акценты и выбрали стильные читаемые шрифты. Лента стала заметнее и узнаваемее.
Слева сторис в первом, пастельном варианте. Справа лента после перехода на яркую палитру.
Результаты: 1,5 года работы
- Около 1 500 заявок из соцсетей на покупку мебели и консультации по методике Монтессори.
- 15 млн рублей выручки за 1,5 года.
- Около 100 заявок в месяц.
- 27 700 → 58 700 подписчиков в Instagram*.
- 2 млн пользователей увидели контент в соцсетях.
- 133 тыс. просмотров у лучшего рилс.
Главный вывод: SMM для производителя детской мебели работает, когда бренд говорит с мамами о том, что их волнует каждый день. Тогда мебель воспринимается как помощник в воспитании, и покупка становится естественным шагом.
Кому подойдет этот подход
Производителям детской мебели и товаров для детей, брендам товаров для мам, магазинам, где покупку для семьи долго обдумывают и обсуждают.
Разберем ваш аккаунт на бесплатном созвоне
40 минут с маркетологом. Посмотрим, какие форматы дадут охват в вашей нише и как довести людей до заявки.
Записаться на бесплатный разборПохожие кейсы
Вопросы и ответы
Как продвигать детскую мебель в соцсетях?
Говорить с мамами о воспитании и быте и показывать мебель как решение их задач. У LIMONI KIDS это экспертные посты о Монтессори, советы для мам, мемы с их фразами и «Словарь мамы» с ценами. Результат: около 1 500 заявок за 1,5 года.
Не испортят ли мемы образ бренда детской мебели?
Мемы с узнаваемыми фразами мам дают охват и делают бренд ближе. Экспертные посты и карточки товаров рядом с ними показывают качество и цену.
Сколько заявок дают соцсети производителю детской мебели?
У LIMONI KIDS выходило около 100 заявок в месяц на покупку мебели и консультации по методике Монтессори.
Какой визуал подходит детскому бренду?
Достаточно яркий, чтобы его узнавали в ленте. У LIMONI KIDS насыщенная палитра с яркими акцентами сделала ленту заметнее и узнаваемее.
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.
