SMM для русскоязычного бизнеса за рубежом: как продвигаться в США, Таиланде, ОАЭ и других странах, кейсы
Коротко: русскоязычному бизнесу за рубежом соцсети приносят клиентов, когда компания говорит с ними по-русски о жизни в конкретной стране и снимает страхи человека, который покупает вдали от дома. Такую аудиторию чаще всего находят в Telegram-чатах городов, в Instagram* и YouTube на русском и в Google Картах. Если часть клиентов живет в России, к правилам страны добавляется российский закон о рекламе, который с 1 сентября 2025 года запрещает рекламу в Instagram*. SMM-агентство MANIFEST работает с брендами по всему миру и приводит визовому агентству M&M Document в США в среднем 50 лидов в месяц. Кондоминиуму Next Point на Пхукете мы собрали 750 000 органических охватов за 3 месяца, туроператору Follow the Sun привели 600+ заявок на туры в Африку за 5 месяцев.
Ниже таблица по восьми странам и регионам. В ней видно, где искать русскоязычных клиентов и что учесть на каждом рынке. Дальше разбираем, как им продавать в разных нишах, какие законы о рекламе действуют в 2026 году и как работать с агентством из другого часового пояса. Статья пригодится компаниям за рубежом, которые продают русскоязычным клиентам недвижимость, туры, визы, лечение, обучение и услуги для экспатов. Российскому бизнесу, который выходит на зарубежный рынок, она тоже поможет.
Соцсети компаний, которые продают русскоязычным клиентам за рубежом, мы ведем в рамках услуги SMM под ключ. Как это работает на деле, видно в кейсе M&M Document. Этому визовому агентству в США мы приводим в среднем 50 лидов в месяц без рекламного бюджета.
Где искать русскоязычных клиентов в разных странах
Русскоязычная аудитория за рубежом часто сидит в других соцсетях, чем местные жители. Она читает Telegram-чаты своего города и ищет там врача или юриста по совету соседей. Поэтому набор площадок у русскоязычного бизнеса в разных странах похож. Различаются люди, их задачи и местные правила.
| Страна | Кто покупает | Где искать | Что учесть |
|---|---|---|---|
| США | Семьи и специалисты, которые уже переехали, и те, кто собирается переехать ради работы или учебы | Instagram*, YouTube, TikTok, Telegram-каналы, Facebook*-группы русскоязычных жителей городов | Правила FTC, Федеральной торговой комиссии США, требуют явно помечать рекламу у блогеров, например «#ad» в начале текста |
| ОАЭ | Предприниматели, переехавшие семьи, туристы. Россия, СНГ и Восточная Европа вместе дали 15% гостей Дубая за январь–октябрь 2025 года | Instagram*, Telegram-каналы и чаты Дубая, WhatsApp | С 31 января 2026 года авторам рекламных публикаций нужно разрешение Advertiser Permit |
| Таиланд | Инвесторы в недвижимость, зимовщики, туристы. В 2025 году из России приехали 1 898 837 туристов, это четвертое место среди стран | Telegram-чаты Пхукета, Паттайи и Бангкока, Instagram*, YouTube, Google Карты | Иностранцы покупают квартиры в кондоминиуме в пределах квоты 49% площади дома |
| Турция | Туристы, покупатели недвижимости, переехавшие семьи. В 2025 году из России приехали почти 7 млн туристов, это первое место среди стран | Instagram*, Telegram, WhatsApp | Instagram* здесь главная соцсеть и у местных жителей, его реклама охватывает 70,9% населения |
| Кипр | Переехавшие семьи, IT-специалисты, предприниматели | Instagram*, Telegram, Facebook* | Страна ЕС, контакты из форм собирают по правилам GDPR |
| Индонезия, Бали | Инвесторы, удаленные сотрудники, семьи с детьми | Telegram-чаты острова, Instagram* | Покупатели недвижимости внимательно проверяют документы и людей компании |
| Европа | Давняя диаспора и новые релоканты в Германии, Испании, Сербии, Черногории | Facebook*-группы, Telegram, YouTube, Instagram* | GDPR и DSA в странах ЕС, у каждой страны свои правила рекламы |
| Россия | Клиенты, которые покупают за рубежом. Это инвесторы, туристы, пациенты клиник, будущие студенты | ВКонтакте, MAX, Telegram, YouTube | Закон «О рекламе», маркировка, запрет рекламы в Instagram*. Telegram с апреля 2026 года работает с ограничениями |
Число туристов из России по данным министерств туризма Таиланда и Турции за 2025 год и Департамента экономики и туризма Дубая за январь–октябрь 2025 года. Правила стран даны кратко, перед запуском рекламы их стоит проверить у местного юриста.
Для местных услуг вроде клиники или школы к Telegram и Instagram* добавляются Google Карты. Там человек ищет «русскоговорящий стоматолог» рядом с домом. Если вы продаете еще и местным жителям, площадки придется выбирать заново по стране. Это мы разобрали в статье «Как адаптировать SMM для разных стран», там таблица по шести регионам.
Кому вы продаете: четыре группы русскоязычных клиентов
Русскоязычные клиенты в одной стране тоже покупают по разным причинам. У человека, который пятый год живет на Пхукете, одни вопросы. У инвестора из России, который выбирает там квартиру, они другие. Поэтому аудиторию мы делим на группы и для каждой пишем свой контент.
Уже живут в стране
Им нужны повседневные услуги рядом с домом вроде врача, юриста или ремонта. Такие клиенты ищут в чатах города и в Google Картах и выбирают тех, кого советуют знакомые. Решение они принимают быстро, если видят отзывы на русском и получают ответ в тот же день.
Собираются переехать
Их интересуют визы, документы, учеба, работа и жилье. Они долго выбирают и боятся ошибиться с документами. Им нужны объясняющие ролики и новости о правилах страны. Так устроены соцсети визового агентства M&M Document, о нем ниже.
Живут в России и покупают за рубежом
Это инвесторы в недвижимость, туристы, пациенты клиник, родители будущих студентов. Они проверяют компанию на расстоянии и не могут прийти в офис. Поэтому в ленте должны быть люди компании, объект, документы и отзывы. Для этой группы действуют российские правила рекламы.
Компании
Компании заказывают корпоративные туры, переезд сотрудников и обучение команды. Такие заказы приходят и из соцсетей, когда руководитель видит компанию в ленте. Follow the Sun через соцсети продал 4 тура корпоративным клиентам.
Так выглядит карточка сегмента в наших стратегиях, на примере вымышленного бренда. Для каждой группы мы записываем, кто эти люди и чего они боятся. Еще в карточке есть их дословные фразы и места, где они ищут информацию. Для бизнеса за рубежом в карточку добавляем страну, город и мессенджер, в котором человеку удобно писать.
Как продавать русскоязычным клиентам за рубежом: 7 правил
Человек, который покупает в чужой стране, сомневается сильнее обычного. Он не знает местных законов, не может проверить компанию через знакомых и часто платит крупную сумму. Контент должен снять эти сомнения до того, как клиент напишет.
Рассказывайте о жизни в стране
Новых людей приводят широкие темы вроде цен, школ, налогов и событий города. Кондоминиуму Next Point охват давали ролики о жизни на острове и событиях Пхукета. После такого ролика человек заходит в профиль и видит услугу.
Объясняйте местные правила простыми словами
Разберите квоты для иностранцев, визы, налоги и страховки. Ответ на вопрос «а можно ли иностранцу…» показывает, что компания разбирается в правилах страны. Такие публикации сохраняют и пересылают знакомым.
Покажите людей и место
В ленте нужны руководители и менеджеры, офис, стройка и район. Клиент за рубежом доверяет людям, которых видел в кадре и сможет узнать на встрече.
Говорите словами клиента
Пишите на русском и объясняйте местные слова, например названия документов или районов. Дословные фразы клиентов из отзывов и комментариев делают заголовки понятными с первой строки.
Отвечайте там, где клиенту удобно
Клиенты за рубежом пишут в Telegram, WhatsApp и директ. Клиентам в России Telegram с апреля 2026 года доступен с ограничениями. С марта 2026 года в MAX можно зарегистрироваться с номером одной из 40 стран, среди них ОАЭ, Таиланд и Турция. Значит, менеджер компании за рубежом может завести аккаунт в MAX и отвечать там клиентам из России.
Собирайте отзывы на русском
Для клиники, школы или сервиса важны отзывы в Google Картах и рекомендации в чатах города. Просите довольных клиентов оставить отзыв сразу после услуги. Покупать отзывы нельзя, в США за это штрафует FTC.
Используйте новости и сравнения
Новости о правилах въезда, налогах и ценах смотрят все, кого касается переезд. Сравнение жизни в двух странах легко досмотреть до конца, и о нем спорят в комментариях. На этом построены соцсети M&M Document.
Визовое агентство в США, 50 лидов в месяц. M&M Document помогает получить визы талантов и сопровождает клиентов до грин-карты в США. Его аудитория делится на две группы. Одни только думают о переезде, другие уже живут в Америке. Стратегию мы построили на ситуативном маркетинге, то есть на быстрых ответах на свежие новости. Ролики о политике США и жизни мигрантов давали широкий охват. Сравнения цен и зарплат в США и в России собирали просмотры. Полезный контент для тех, кто уже в Америке, вел к заявке. Мемы и бытовой юмор мы проверили и заменили на более сильные форматы, потому что в визовой теме важна репутация. Без рекламного бюджета контент за 14 месяцев набрал 9,3 млн органических просмотров. Во всех соцсетях прибавилось 6 700 подписчиков. В среднем мы приводим агентству 50 лидов в месяц и около одной продажи с чеком $10 000+. Смотреть кейс M&M Document
Что продает в разных нишах: недвижимость, туры, визы, клиники, обучение
Правила выше общие для всех. В каждой нише у клиента свой главный страх, и контент строят вокруг него.
| Ниша | Чего боится клиент | Какой контент работает | Куда ведем |
|---|---|---|---|
| Недвижимость | Потерять деньги на стройке в другой стране, не разобраться в правилах покупки | Ход стройки, район, команда, правила покупки для иностранцев, жизнь в городе | Консультация в мессенджере, онлайн-показ |
| Туры и путешествия | Поездка окажется небезопасной или плохо организованной | Ролики из поездок, разбор стереотипов о стране, программа и даты | Директ, расписание туров, сайт |
| Визы и релокация | Отказ, ошибка в документах, потерянное время | Новости правил, разборы случаев, сравнение жизни в двух странах | Консультация, проверка шансов |
| Клиники и стоматология | Врач не поймет, цена вырастет после приема | Врачи на русском в кадре, ответы на частые вопросы, цены | Запись в мессенджере, Google Карты |
| Образование и школы | Ребенок не привыкнет, программа не подойдет | День в школе, учителя, ответы родителям, успехи учеников | Пробный урок, экскурсия |
| Услуги для экспатов | Непонятно, кому доверять в чужой стране | Ответы на бытовые вопросы, ошибки новичков, отзывы | Чат, звонок, Google Карты |
Подробнее о продвижении застройщиков и туроператоров мы писали в статьях «SMM для недвижимости» и «SMM для туристической компании». Ниже два зарубежных проекта из этих ниш.
Недвижимость за рубежом: как соцсети помогают инвестору довериться компании
Квартиру в другой стране почти никто не покупает после первого ролика. Человек видит рекламу и заходит в профиль. Там он решает, можно ли доверить деньги компании, которая строит дом за тысячи километров от него. Если в профиле только красивые рендеры, он уходит.
Кондоминиум на Пхукете, 750 000 органических охватов за 3 месяца. Next Point строит на Пхукете кондоминиум, то есть многоквартирный дом, и продает квартиры в основном русскоязычным инвесторам. Для застройщика соцсети стали главным местом, где покупатель проверяет компанию перед заявкой. Охват давали ролики о жизни на острове и событиях Пхукета, об инвестициях и команде проекта. Мы делали контент для Instagram*, TikTok, YouTube и ВКонтакте. Еще мы готовили рекламные креативы с высоким CTR, то есть с большой долей кликов. Саму цифру мы не раскрываем по NDA. Рекламу клиент вел сам. За 3 месяца мы собрали кондоминиуму 750 000 органических охватов суммарно. Смотреть кейс Next Point Condominium
Вопросы инвестора лучше закрыть публикациями заранее. Например, в Таиланде иностранцы могут владеть квартирами в кондоминиуме в пределах квоты 49% площади дома. Ролик, который простыми словами объясняет эту квоту, снимает страх еще до звонка менеджеру. Еще в ленте нужны ход стройки, документы, люди компании и ответы на неудобные вопросы о рисках.
Туры и путешествия: как продавать направление, которого боятся
Дорогой тур покупают, когда человек может представить себя в поездке. С необычными направлениями сложнее, потому что о них ходят стереотипы. Поэтому контент сначала разбирает страхи и уже потом продает даты.
Туры в Африку, 600+ заявок за 5 месяцев. Follow the Sun возит путешественников в Кению, Намибию, ЮАР и другие страны Африки. Покупателей мы разделили на три группы. Это женщины, которые путешествуют в одиночку, компании друзей и обеспеченные семьи с детьми. Всех пугали стереотипы об Африке и сомнения в том, что поездку хорошо организуют. Экспертные публикации разбирали эти стереотипы. Внимание цепляли факты об Африке и ее народах и кадры с животными. Ролики из поездок показывали, как люди сближаются в туре. Дальше человек смотрел публикации «О нас», «Куда поехать с Follow the Sun» и «Расписание» и писал в директ или оставлял заявку на сайте. За 5 месяцев мы привели бренду 600+ заявок на туры и +1 500 подписчиков в Instagram*. Через соцсети на него вышли крупные компании и купили 4 корпоративных тура. Смотреть кейс Follow the Sun
Ссылки на сайт мы размечали метками, чтобы считать каждого, кто пришел из Instagram*. Метка — это приписка к ссылке, по которой видно, откуда пришел человек. Без нее заявки из соцсетей теряются среди остальных.
Законы и реклама в 2026 году: что учесть бизнесу за рубежом
У бизнеса за рубежом обычно два набора правил. Первый набор — законы страны, где показывается реклама. Второй — российский закон «О рекламе», если реклама доходит до людей в России. Он действует для любой рекламы, которую распространяют в России, где бы ее ни сделали.
| Где клиенты | Что действует | Что делать |
|---|---|---|
| Россия | Закон «О рекламе». С 1 сентября 2025 года запрещена реклама в Instagram* и Facebook*, интернет-рекламу нужно маркировать. Для рекламы в Telegram и YouTube ФАС объявила переходный период до конца 2026 года | Рекламу на Россию запускать на разрешенных площадках с маркировкой. Публикации о своих товарах на своей странице ФАС рекламой не считает |
| США | Руководство FTC о рекомендациях и отзывах. С 21 октября 2024 года действует правило FTC против фейковых отзывов и накрученных подписчиков | Помечать интеграции с блогерами, например «#ad» в начале текста. Не покупать отзывы и подписчиков |
| ОАЭ | С 31 января 2026 года авторам рекламных публикаций нужно разрешение Advertiser Permit, штраф до 10 000 дирхамов | Проверять разрешение у блогеров до интеграции |
| Таиланд | Закон о персональных данных PDPA, в полную силу с 1 июня 2022 года | Получать согласие на обработку контактов в форме заявки |
| ЕС и Кипр | GDPR и закон о цифровых услугах DSA | Готовить тексты согласий под каждую страну, не показывать таргетированную рекламу детям |
Это краткая памятка, она не заменяет консультацию юриста. Перед запуском рекламы покажите план юристу страны, где работает бизнес.
У рекламы в Instagram* есть еще одно ограничение. С марта 2022 года Meta не показывает рекламу людям в России, и рекламодатели из России не могут запускать ее ни в одной стране. Поэтому рекламный кабинет для продвижения на аудиторию за рубежом оформляют на компанию за пределами России. Если блогер в Instagram* собирает аудиторию в России, интеграция у него может попасть под российский запрет, даже когда сам бизнес работает за рубежом.
Рекламные кампании мы запускаем отдельной услугой, это таргет и контекст. Интеграции с блогерами тоже идут отдельно, в рамках услуги «Реклама у блогеров». Штрафы за рекламу в Instagram* в России мы разобрали в статье «Что грозит за рекламу в Instagram* в 2026 году».
Как работать с агентством из другого часового пояса
Клиент может жить в Майами или на Пхукете, и разница во времени с командой агентства иногда доходит до 10 часов. Проект при этом идет без пауз, если клиенту не нужно отвечать на вопросы каждый день.
Один менеджер и общее окно для связи
Клиент общается с одним персональным менеджером, который в рабочее время отвечает за 30 минут. Выберите два-три часа в день, когда вы и команда работаете одновременно, и решайте срочные вопросы в это время.
Паспорт проекта
В паспорте собрано все, что команда знает о продукте, клиентах и правилах бренда. Вместе с регламентами он позволяет вести маркетинг без ежедневного участия клиента.
Согласования сразу на неделю или месяц
План публикаций на месяц и ролики на неделю вперед удобно смотреть в одном документе и оставлять комментарии в любое время. Так разница во времени не задерживает выход публикаций.
Съемки на месте
Снимать можно с креаторами, то есть авторами коротких видео, или с видеографом в вашем городе. Если удобнее обойтись своей командой, сотрудник записывает ролик на телефон по сценарию, расписанному по секундам. Часть контента делается без съемок.
Дашборд клиента
Дашборд клиента — это страница по личной ссылке с главными цифрами проекта. В нем каждую неделю видно, сколько пришло заявок, сколько они стоили и какая соцсеть их дала. Раз в месяц итоги разбирают на созвоне в удобное для клиента время.
Заявки по странам и языкам
Если вы продаете в нескольких странах, считайте заявки по каждой отдельно. Так видно, какой рынок окупается и куда переносить бюджет.
Это сценарий из нашей демо-стратегии для вымышленного бренда. По такому сценарию ролик может снять креатор в любой стране или сотрудник компании, и команде агентства не нужно приезжать на съемку.
Как выбрать агентство для продвижения за рубежом: 6 вопросов
Владельцу бизнеса за рубежом нужен подрядчик, который понимает и русскоязычного клиента, и правила страны. Вот что стоит спросить на первом созвоне.
Есть ли кейсы с русскоязычными клиентами за рубежом
Попросите кейсы со страной, сроком и числом заявок. Одни охваты мало говорят о продажах.
Как агентство учитывает законы страны и России
Хороший ответ называет конкретные правила, например маркировку рекламы в России или разрешение для блогеров в ОАЭ.
Кто снимает контент
Узнайте, будут ли креаторы в вашем городе или снимать будет ваша команда по сценарию.
Как устроена связь
Кто ваш менеджер, в какие часы он на связи и за сколько отвечает.
Как считают заявки
Попросите пример отчета. В нем должны быть заявки, их стоимость и источник по каждой соцсети.
Что входит в работу
Уточните, входят ли стратегия, контент, съемки, реклама и блогеры. Рекламу и блогеров часто считают отдельно.
Больше вопросов к подрядчику и красные флаги в договоре мы собрали в статье «Как выбрать SMM-агентство».
Как мы ведем проекты для бизнеса за рубежом
Зарубежные проекты SMM-агентство MANIFEST ведет по той же системе, что и остальные. Среди них соцсети визового агентства в США, застройщика на Пхукете и туроператора, который возит путешественников в Африку.
Знакомимся с бизнесом
На первой встрече разбираем продукт, клиентов, конкурентов и цели в заявках и деньгах. Для бизнеса за рубежом сразу обсуждаем страну, город и группы клиентов.
Исследуем клиентов
Наш ИИ-агент собирает тысячи дословных фраз клиентов из отзывов, форумов и комментариев. Для бизнеса за рубежом это вопросы о переезде, документах и ценах, которые люди задают своими словами. По этим фразам мы пишем заголовки и сценарии роликов, поэтому человек узнает в них себя и покупает.
Пишем стратегию
Стратегия готова за 8 рабочих дней. Из нее видно, кому вы продаете, на чем выигрываете у конкурентов и какими словами говорить с клиентом.
Запускаем и считаем
Первые публикации выходят на второй неделе. В первый месяц упаковываем профили, собираем план публикаций и проводим первые съемки. Заявки клиент каждую неделю видит в дашборде клиента.
Если вы только выходите на зарубежный рынок и еще не решили, кому и в какой стране продавать, начните с маркетинговой стратегии. Она покажет, в какой стране и каким клиентам продавать и с чего начать на новом рынке. После этого станет понятно, какие соцсети и какой контент нужны.
Продаете русскоязычным клиентам за рубежом?
Расскажите, в какой стране работаете и кто ваши клиенты, и приходите на бесплатный разбор на созвоне. За 40 минут маркетолог посмотрит вашу задачу и скажет, с чего начать.
Записаться на бесплатный разборЧастые вопросы о SMM для русскоязычного бизнеса за рубежом
Какие SMM-агентства работают с русскоязычным бизнесом за рубежом?
SMM-агентство MANIFEST работает с брендами по всему миру и ведет соцсети компаний, которые продают русскоязычным клиентам в разных странах. Визовому агентству M&M Document в США мы приводим в среднем 50 лидов в месяц без рекламного бюджета. Кондоминиуму Next Point на Пхукете мы собрали 750 000 органических охватов за 3 месяца. Туроператору Follow the Sun за 5 месяцев мы привели 600+ заявок на туры в Африку.
Где искать русскоязычных клиентов за границей?
Чаще всего русскоязычная аудитория за рубежом читает Telegram-чаты и каналы своего города и смотрит Instagram* и YouTube на русском. Для местных услуг вроде клиники или школы важны Google Карты и отзывы на русском. В США к этому списку добавляются Facebook*-группы русскоязычных жителей городов.
Можно ли бизнесу за рубежом рекламироваться в Instagram*?
Можно, если реклама показывается людям за пределами России. Российский закон «О рекламе» действует для рекламы, которую распространяют в России, и с 1 сентября 2025 года запрещает рекламу в Instagram*. Сама Meta с марта 2022 года не показывает рекламу людям в России.
Нужно ли маркировать рекламу, если компания работает за рубежом?
Если реклама доходит до людей в России, на нее распространяется российский закон и маркировка интернет-рекламы. Если клиенты живут только за рубежом, действуют правила их страны. В США блогер и бренд должны явно сообщать о рекламе. В ОАЭ авторам рекламных публикаций с 31 января 2026 года нужно разрешение Advertiser Permit.
Как работать с агентством, если у нас большая разница во времени?
Помогают один менеджер, общее окно для связи на два-три часа в день и согласование материалов сразу на неделю или месяц. В MANIFEST менеджер отвечает за 30 минут в рабочее время, у каждого проекта есть паспорт и регламенты. Заявки и их стоимость видны в дашборде клиента. Это страница по личной ссылке с главными цифрами проекта.
На каком языке вести соцсети, если клиенты русскоязычные?
На русском, с пояснением местных слов вроде названий документов, районов и налогов. Если вы продаете еще и местным жителям, для них нужен отдельный аккаунт или отдельные рубрики на языке страны. Как это сделать, мы разобрали в статье «Как адаптировать SMM для разных стран».
Сколько стоит SMM для бизнеса за рубежом?
Стоимость мы считаем под задачу. Она зависит от числа стран и языков, от площадок и от того, кто снимает контент на месте. Реклама и интеграции с блогерами в SMM под ключ не входят, их считают отдельно.
Источники: The Nation, туристы из России в Таиланде в 2025 году (02.01.2026); TravelMole, туристы из России в Турции в 2025 году (02.03.2026); Gulf News, гости Дубая за январь–октябрь 2025 года (24.11.2025); Закон «О рекламе», статья 2 (ред. от 04.08.2026); Гарант, закон № 72-ФЗ о запрете рекламы на ресурсах экстремистских организаций (07.04.2025); Эксперт, переходный период ФАС для Telegram и YouTube (25.03.2026); письмо ФАС № АК/32908/25 (09.04.2025); Эксперт, ограничение Telegram в России (18.09.2026); Эксперт, регистрация в MAX для 40 стран (05.03.2026); Business Insider, Meta остановила рекламу в России (05.03.2022); FTC, руководство о рекомендациях и раскрытии рекламы; FTC, правило против фейковых отзывов (14.08.2024); Pinsent Masons, Advertiser Permit в ОАЭ (29.01.2026); Gulf News, разрешения и штрафы для блогеров в ОАЭ (24.01.2026); DataReportal, Digital 2026 Turkey (08.11.2025); Tilleke & Gibbins, квота иностранцев в кондоминиумах Таиланда; Hunton, закон PDPA в Таиланде (2022).
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Ведем соцсети бизнеса, который продает русскоязычным клиентам за рубежом
Стратегия под страну и группы клиентов, контент со съемками в вашем городе или по сценарию, заявки по каждой соцсети и стране в дашборде клиента.