Кейс:
500 лидов в месяц через соцсети, 20+ тысяч подписчиков и 6,9 млн охвата в Инстаграм* для экотуров Team Trip
Привет! Мы маркетинговое агентство MANIFEST, и сегодня расскажем как мы помогли Team Trip — организатору нестандартных путешествий в дикую природу — за год работы с соцсетями увеличить охват, подписчиков и привлечение клиентов, используя контент маркетинг и стратегию продвижения бизнеса.
За год работы с Team Trip мы смогли:
- обеспечить среднем 500 лидов через соцсети.
- получить 958 662 просмотра на YouTube;
- набрать +3 195 подписчиков во ВКонтакте;
- увеличить общий охват профиля до 6 965 259;
- увеличить количество подписчиков в Instagram с 62 547 до 80 705;
Немного о проекте
До нашего вмешательства соцсети выглядели красиво, но не приносили значимого эффекта по привлечению клиентов и лидов. Задача была понятна: сделать социальные сети основным инструментом маркетинга, привлечения клиентов и продвижения бизнеса.
Team Trip — компания, которая организует экспедиции в дикую природу, от Африки до Антарктиды. Каждый тур сопровождает биолог, изучается поведение животных, ставятся фотоловушки, собирается информация о природе. За 9 лет было организовано более 600 путешествий.
Что обычно работает в тревел-нише?
Прежде чем создавать план маркетинга и стратегию продвижения, мы изучили лучшие практики тревел-бизнеса:
- Закрытые комьюнити в Телеграм — органичное продвижение бизнеса через живую коммуникацию с подписчиками.
- Событийные посты и акции — подборки туров, скидки и спецпредложения.
- Экспертные посты — советы по экотуризму и факты про животных.
- Отзывы и истории туристов — доверие через социальное доказательство.
- Визуальный контент — фото и видео туров, эмоции, создание контента для соцсетей, которые показывают возможности путешествия.
Что сделали: этап за этапом
- Эксперты — гиды и биологи — ценность в уникальном опыте и знаниях.
- Свобода и забота о природе — путешествия дают независимость, а гости становятся внимательными участниками экопроцессов.
- Эффект сторителлинга: мини-история — проблема → мысль → результат, создает ощущение завершенности.
- Прикосновение к дикой природе — ощущения «я тут и сейчас», Африка, Антарктида, Анды.
- Путешествие = познание себя и природы — тур не просто поездка, а опыт, меняющий взгляд на жизнь.
Эти смыслы легли в основу плана маркетинга и контент-стратегии, чтобы каждый пост был частью продвижения бизнеса.
Чтобы понять, как продвигать бизнес и привлекать клиентов через контент маркетинг, мы проанализировали целевую аудиторию Team Trip:
Шаг 1. Глубокий анализ ниши и позиционирование
(примеры одного из портретов ЦА и конкурентов)
Шаг 2. Визуальная концепция — глаза бренда в дикой природе
- Цвета и шрифты: голубой и синий — море, свобода, чистота природы; теплые земляные оттенки — горы, лес, земля под ногами; белый и черный — контраст и читаемость текста.
Все это собрано в брендбук, который стал инструментом комплексного продвижения бизнеса и создания контента.
Мы сделали визуал бренда не просто красивым, а инструментом привлечения клиентов:
- Рилс-сторителлинги — короткие видео с уникальными моментами тура.
- Динамичные фото животных и пейзажей, фотоловушки с китами, водопады, горы.
- Продающие посты и акции — нативные подборки туров.
- Рилс-сторителлинги — эмоции, приключения гидов, сторителлинг для Инстаграм* и YouTube.
- Юмор и тренды — мемы и короткие форматы для вовлечения аудитории.
Шаг 3. Контент-стратегия как маршрутная карта
- Эмоциональные фото и подборки — рассветы, водопады, китовые семьи.
- Экспертные посты про экологию и животных — UGC, советы, редкие истории.
Мы объединили все направления в систему продвижения постами, видео и рилс, чтобы каждый элемент контента работал на привлечение клиентов:
Для успешного привлечения клиентов в бизнес важно использовать качественное создание контента, который будет отвечать интересам и потребностям вашей аудитории. В нашем случае это были не просто красивые картинки, а контент, который отвечает на вопросы, показывает ценности бренда и помогает сформировать долгосрочные отношения с клиентами.
- Забота о природе: Наши гости — не просто туристы. Они становятся внимательными наблюдателями, участниками экопроцессов, благодаря чему каждый тур становится частью глобального экологического проекта.
- Свобода и независимость: Путешествия с Team Trip меняют взгляд на жизнь, помогают открыть новые горизонты. В таком контексте можно отметить эффективный маркетинг, ориентированный на создание ценности для целевой аудитории.
- Экспертный контент и работа с блогерами: Гиды и биологи, влюбленные в свою работу. Они не просто проводят экскурсии — они рассказывают увлекательные истории, показывают детали природы и вдохновляют на путешествия. Это отличный пример контент маркетинга, который усиливает доверие и помогает продвинуть бизнес.
Как это связано с продвижением бизнеса?
Что работало?
Цель вовлечения: не просто показать красивые картинки, а создать эмоциональную связь с аудиторией. Чтобы подписчик подумал: «Я хочу попасть туда, где гиды так любят природу, как они показывают это в постах».
Мы сосредоточились на ценности услуг и создали живой контент, который активно вовлекает аудиторию. Пользователи начали активно комментировать, сохранять, делиться постами и задавать вопросы о туре.
Шаг 4. Работа с вовлечением в социальных сетях
Телеграмм — центр живой коммуникации и лидогенерации
- Подборки путешествий и экскурсий — маршруты и вдохновляющие фото.
- Далее предлагалось бронирование через сайт или личные сообщения.
- Получал полную программу тура и ссылку на сайт.
Результат: Telegram стабильно давал 500+ теплых обращений в месяц, напрямую влияя на конверсии.
Каждый пост был частью воронки продаж:
Рубрики, которые реально вовлекают:
- Подписчик реагировал на контент, лайкал или писал «+».
- Лайфхаки и советы по экотуризму — сбор рюкзаков, безопасность.
- Редкие кадры — фотографии китов и редких животных.
- Новости и события — землетрясение на Камчатке, актуальные события.
- структуру канала;
- визуал и оформление;
- тон и подачу контента.
Телеграмм стал стратегическим инструментом привлечения клиентов. Мы обновили:
Результаты работы с Team Trip за год работы в соц.сетях
А еще:
И теперь самое вкусное — цифры. За год работы с Team Trip, без вложений в платную рекламу, мы получили:
- ~500 обращений в месяц через соцсети, которые реально конвертируются в продажи и брони туров;
- 958 662 просмотров на YouTube, органическим путем;
Показатель того, что контент, продуманный и структурированный, реально работает. Подписчики растут, вовлеченность на высоте, продажи идут, а бренд укрепляет свои позиции в нише.
- сформирована репутация бренда как эксперта в экотуризме, с акцентом на экологичность и погружение в дикую природу.
- создан брендбук и визуальная система: цвета, шрифты, элементы для сторис и рилс, чтобы сразу было понятно — это Team Trip;
- выстроена контент-стратегия, включающая экспертные посты, эмоциональные рилс, сторис и подборки;
- Общий охват профиля в Instagram — 6 965 259 человек;
- +3 195 подписчиков во ВКонтакте;
- +19 026 подписчиков в Instagram — с 62 547 до 80 705;
Выводы и рекомендации
- Тест форматов, юмор и тренды увеличивают вовлечённость и охват.
- Телеграмм и другие соцсети — полноценные каналы продаж, напрямую влияющие на конверсии.
- Структура контента и рубрики оживляют аккаунт, создают контент для привлечения клиентов.
- Визуал и айдентика — узнаваемость и эмоциональная связь с подписчиками.
- Глубокий аудит и анализ ниши помогает создать контент, который реально резонирует с аудиторией.
Совет от MANIFEST: грамотно сочетайте контент маркетинг, визуал и стратегию продвижения, чтобы охват, подписчики и продажи росли органично. На Team Trip мы убедились: правильная стратегия SMM и контент, построенный на ценностях бренда, может органически масштабировать охват, привлекать новых подписчиков и формировать лояльную аудиторию.
На примере Team Trip видно, как работает современный маркетинг и комплексное продвижение бизнеса:
оставьте
заявку:
подготовим
индивидуальную
бесплатную
стратегию
для вашего
бизнеса
заявку:
подготовим
индивидуальную
бесплатную
стратегию
для вашего
бизнеса
(стратегия)
