Черная пятница 27 ноября 2026: план для соцсетей бренда по неделям
Коротко: к Черной пятнице 27 ноября 2026 года соцсети бренда лучше начать готовить в конце октября, за пять недель до распродажи. Первые две недели публикации отвечают на вопросы покупателей и собирают список тех, кто ждет скидку. За неделю до 27 ноября бренд объявляет условия, в дни распродажи напоминает о скидке и ведет в карточку товара или на сайт. После распродажи соцсети собирают отзывы и предлагают покупателям новогодние подарки. В 2025 году в день Черной пятницы заказов на Ozon стало на 89% больше, чем в тот же день годом раньше.
Ниже даты ноября 2026 года и план публикаций по неделям с 23 октября до середины декабря. Отдельно разобрали форматы, работу с отзывами и правила рекламы на время распродажи. Статья пригодится собственникам и маркетологам брендов, которые продают на маркетплейсах, в своем интернет-магазине или напрямую через соцсети.
Соцсети товарных брендов к сезону распродаж мы ведем в рамках услуги SMM под ключ. Как праздники и сезонные поводы приводят покупателей к товару, видно в кейсе Nino Kids. За 3 месяца мы принесли бренду детской одежды 150 переходов в карточку товара.
Какие даты важны для соцсетей в ноябре 2026 года
Черная пятница пришла из США, это пятница после Дня благодарения. Поэтому дата каждый год своя. В 2026 году Черная пятница выпадает на 27 ноября, в 2025 году она была 28 ноября.
Сама распродажа давно длится дольше одного дня. По словам пресс-службы Ozon, в 2025 году распродажи 11.11 и Черной пятницы шли на площадке подряд, с 23 октября по 3 декабря. Это на неделю дольше, чем годом раньше. На 23 октября 2026 года Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет публично не объявили даты акций к Черной пятнице, поэтому точные сроки сверяйте в личном кабинете продавца.
| Дата | Что происходит | Что делать в соцсетях |
|---|---|---|
| 23 октября – 1 ноября | Запросы о Черной пятнице начинают расти, покупатели откладывают крупные покупки до скидок | Публикации о выборе товара, ответы на вопросы, сбор отзывов, список ожидания |
| 11 ноября, среда | Распродажи 11.11 на маркетплейсах | Если бренд участвует, отдельный план на эти дни. Остальным продолжать прогрев |
| 16–22 ноября | Пик запросов о Черной пятнице, по наблюдениям Яндекс Рекламы он приходится на неделю до старта скидок | Анонс условий, подборки, ранний доступ для подписчиков |
| 27 ноября, пятница | Черная пятница | Публикация о старте, сторис в течение дня, быстрые ответы в директе |
| 28–29 ноября | Выходные распродажи | Отзывы первых покупателей, распаковки, реальные остатки |
| 30 ноября, понедельник | Киберпонедельник по мировому календарю | Последний день скидок или отдельное предложение для сайта |
| 1–13 декабря | Покупатели получают заказы и выбирают подарки к Новому году | Отзывы и фото покупателей, ответы о доставке, подборки подарков |
В России есть и своя распродажа «Киберпонедельник» в конце января. В 2026 году она прошла с 26 по 28 января.
Почему соцсети стоит готовить уже в конце октября
Интерес к Черной пятнице появляется задолго до самой распродажи. По наблюдениям Яндекс Рекламы, запросы о ней начинают расти с конца октября и достигают пика за неделю до старта скидок. По тем же данным, больше половины участников распродажи готовятся к ней заранее, многие за две недели и раньше.
Осенью люди еще и откладывают покупки до скидок. По данным «Чек Индекса», в октябре 2025 года покупок одежды и обуви стало на 17% меньше, чем годом раньше. Товаров для дома покупали на 9% меньше. В ЮKassa тоже замечают, что покупатели все чаще планируют крупные траты заранее и переносят их на распродажи.
Для бренда это значит, что в октябре человек уже выбирает товар и ждет скидку. Если соцсети помогают ему выбрать сейчас, в день скидок он придет с готовым решением. Если бренд молчит до 27 ноября, покупатель успеет составить список из товаров других брендов.
Во время распродажи бренду трудно выделиться. В октябре 2026 года МТС Ads опросила 2,5 тысячи человек, и 61% из них стали чаще замечать рекламу со скидками. Чаще всего такую рекламу видят на маркетплейсах, так ответили 47%. Среди десятков одинаковых скидок покупатель скорее откроет карточку бренда, ролики которого уже видел и сохранял.
План для соцсетей бренда по неделям: с 23 октября до 13 декабря
План рассчитан на бренд, который ведет хотя бы две соцсети и продает на маркетплейсе или на своем сайте. Сначала идет прогрев, то есть публикации, которые готовят человека к покупке и снимают его сомнения. Потом бренд объявляет условия и проводит саму распродажу. В декабре соцсети работают на повторные покупки.
| Неделя | Задача | Что публиковать | Форматы |
|---|---|---|---|
| 23 октября – 1 ноября | Подготовиться | Как выбрать товар, ответы на частые вопросы, приглашение в список ожидания | Карусели, рилс, опросы в сторис |
| 2–8 ноября | Прогреть | Ответы на страхи покупателя, сравнения, товар в обычной жизни, отзывы | Рилс, карусели, публикации в Telegram и MAX |
| 9–15 ноября | Пройти 11.11 и собрать отзывы | Распаковки первых покупателей, подборки подарков, вопрос «что ждете со скидкой» | Сторис, фото и видео покупателей, карусели |
| 16–22 ноября | Объявить условия | Даты, размер скидки, список товаров, ранний доступ для подписчиков | Рилс-анонс, карусель-подборка, закреп в канале |
| 23–26 ноября | Открыть ранний доступ | Скидка для списка ожидания, обратный отсчет, ответы о доставке | Сторис, публикации в канале, рилс |
| 27 ноября | Продать | Старт скидки, напоминания в течение дня, реальные остатки | Сторис, закреп, публикации в канале |
| 28–30 ноября | Напомнить о конце скидок | Отзывы первых покупателей, последний день, Киберпонедельник | Сторис, рилс с отзывами |
| 1–13 декабря | Вернуть покупателей | Благодарность, распаковки, подборки к Новому году | Фото и видео покупателей, карусели, рилс |
Так этапы охвата, прогрева и продажи выглядят в наших стратегиях. Ниже разбираем каждую неделю подробнее.
Неделя 1, 23 октября – 1 ноября: что подготовить до первых публикаций
Решите, что продаете со скидкой
Выберите товары и размер скидки до начала прогрева. Пока скидки не согласованы, рассказывайте о товаре и его пользе. Не обещайте «скидки до 50%», пока размер скидки не решен. Закон требует, чтобы сведения о скидке были правдой.
Выпишите страхи покупателей
Откройте отзывы на свои товары и товары конкурентов, вопросы в карточках и комментарии. Покупатель боится, что не подойдет размер или что товар со скидкой окажется хуже. Еще его волнует, сколько будет ехать заказ в пик распродаж. Каждый такой страх становится темой для публикации.
Соберите отзывы и UGC
UGC — это фото, видео и отзывы от самих покупателей. Попросите тех, кто купил у вас осенью, прислать фото или короткое видео с товаром. За это можно дать небольшой бонус к следующей покупке.
Заведите список ожидания
Это канал в Telegram или MAX, чат-бот или рассылка для тех, кто хочет узнать о скидке первыми. Обещанный ранний доступ дает им причину подписаться уже сейчас.
Снимите ролики впрок
В конце ноября у команды не будет времени на съемки. Ролики на весь месяц можно снять за один день. Как его спланировать, мы разобрали в статье «Как снять контент на месяц за один съемочный день».
Проверьте ссылки и метки
Метка — это приписка к ссылке, по которой видно, откуда пришел покупатель. Сделайте свою ссылку для каждой соцсети, канала и блогера. После распродажи по ним будет видно, что сработало.
Недели 2 и 3, 2–15 ноября: прогрев и распродажа 11.11
В эти две недели публикации помогают человеку выбрать товар. Призывов купить пока мало, больше ответов на вопросы и примеров из жизни.
Ответ на страх
Ролик или карусель с одним страхом покупателя и ответом на него. Например, как подобрать размер без примерки или чем товар из распродажи отличается от обычного.
Сравнение
Две похожие модели рядом, разница в цене и в том, кому какая подойдет. Такие публикации сохраняют, чтобы вернуться к ним в день скидок.
Товар в обычной жизни
Как куртка выглядит после месяца носки или как кастрюля помещается на маленькой кухне. Человек сразу представляет, как будет пользоваться вещью сам.
Опрос в сторис
Спросите подписчиков, какие товары они ждут со скидкой. Ответы подскажут, что поставить в акцию и о чем снять следующий ролик.
Если бренд участвует в распродаже 11.11, план на эти дни мы разобрали в статье «11.11 и ноябрьские распродажи на маркетплейсах». После 11 ноября прогрев не останавливайте. По данным Ozon за 2024 год, каждый седьмой покупатель распродажи 11.11 вернулся на площадку и в Черную пятницу.
Неделя 4, 16–22 ноября: как объявить скидки, чтобы им поверили
За неделю до старта интерес к Черной пятнице на пике. Пора назвать даты, размер скидки и товары, которые в нее войдут.
Как подать скидку, подсказывает тот же опрос МТС Ads. Для 48% опрошенных самый привлекательный сигнал — размер скидки в процентах. Еще 41% сравнивают цену с другими магазинами, 29% смотрят на экономию в рублях. Поэтому в анонсе покажите старую цену, новую цену и процент скидки.
Карусель-подборка
Товары по поводу или бюджету, например «подарки коллегам» или «то, что вы просили в опросе». Подборку сохраняют и открывают в день скидок.
Рилс-анонс
Короткий ролик с датами и главным товаром акции. Первая фраза называет ситуацию покупателя или выгоду, например «Что взять на Черной пятнице, чтобы не пожалеть в январе». Больше примеров первых фраз в подборке «100 хуков для Reels, Shorts и TikTok».
Ранний доступ
Пообещайте подписчикам канала или бота скидку на день-два раньше всех. Так у вас соберется список самых заинтересованных покупателей.
Закреп в канале
Одна публикация с датами, условиями и ссылками на все площадки, где продается товар. На нее удобно ссылаться в сторис и в ответах в директе.
Блогеры
Если подключаете блогеров, договоритесь о публикациях на 23–27 ноября и дайте каждому личный промокод. Подбор и проверку блогеров мы делаем в отдельной услуге «Реклама у блогеров».
Так банк первых фраз для роликов выглядит в наших стратегиях. Фразы в нем мы пишем словами покупателей.
Неделя 5, 23–30 ноября: что публиковать в дни распродажи
В эти дни у покупателя открыто много вкладок, и решение он принимает быстро. Соцсети напоминают о скидке и быстро отвечают на вопросы о размере, доставке и возврате.
23–26 ноября, ранний доступ
Откройте скидку для списка ожидания и сообщите об этом в канале и сторис. Поставьте в сторис обратный отсчет до 27 ноября.
27 ноября, утро
Публикация о старте во всех соцсетях с прямой ссылкой на товар или артикулом. Закрепите ее в канале и профиле.
27 ноября, в течение дня
Сторис каждые несколько часов, хиты продаж и ответы на вопросы из директа. Если товара осталось мало, пишите реальное число.
28–29 ноября, выходные
Первые отзывы и распаковки, ответы на частые вопросы о доставке и возврате.
30 ноября, Киберпонедельник
Последний день скидки или отдельное предложение для покупок на сайте. Не объявляйте «последний день» несколько раз подряд, после этого скидкам бренда перестают верить.
Заранее договоритесь, кто в эти дни отвечает в директе и комментариях. На вопрос о размере или доставке лучше ответить в течение часа. В день распродажи покупатель сравнивает несколько магазинов и уходит туда, где ответили быстрее.
Какие форматы нужны к Черной пятнице: рилс, сторис, Telegram и MAX
| Формат | Зачем к Черной пятнице | Что публиковать |
|---|---|---|
| Рилс и клипы | Охват новых людей и ответы на вопросы | Ответы на страхи, сравнения, товар в жизни, анонс скидок |
| Карусели | Подборки, которые сохраняют | Подборки по поводу и бюджету, инструкции «как выбрать» |
| Сторис | Ежедневные напоминания подписчикам | Опросы, обратный отсчет, остатки, ответы на вопросы |
| Telegram и MAX | Список ожидания и ранний доступ | Анонс условий, скидка для подписчиков, закреп со ссылками |
| Отзывы и UGC | Доверие к товару и к скидке | Распаковки, фото покупателей, ответы на отзывы |
| Блогеры | Новые покупатели со стороны | Обзоры с личным промокодом и маркировкой |
Ролики к распродаже лучше снять в октябре и выпускать с начала ноября, чтобы они успели набрать просмотры. Сценарии на основе фраз покупателей, съемку и монтаж мы делаем в услуге Рилс под ключ.
Канал в Telegram стоит вести, если в нем уже есть подписчики. С апреля 2026 года доступ к Telegram в России официально ограничен. По данным Mediascope, в августе им пользовались 33,8 млн человек в сутки. Это на 33% меньше, чем в апреле. MAX в августе открывали 69,9 млн человек в сутки. Поэтому публикации со скидками стоит дублировать в канал MAX. С 5 октября 2026 года такие каналы можно продвигать через VK Рекламу.
Как работать с отзывами и UGC до и после распродажи
Отзывы в ноябре нужны дважды. До распродажи они снимают сомнения в товаре. После распродажи они показывают тем, кто не успел, что покупка того стоила.
Просите фото после доставки
Через несколько дней после получения заказа напишите покупателю и попросите фото или видео с товаром. Бонус к следующей покупке повышает шанс, что он ответит.
Отвечайте на каждый отзыв
Ответ на негативный отзыв читают будущие покупатели. Признайте проблему и расскажите, что уже сделали. В конце дайте контакт, где ее решат.
Подготовьте ответы о доставке
В пик распродаж заказы могут ехать дольше. Заранее напишите публикацию и шаблон ответа о сроках доставки и возврате.
Собирайте распаковки в ролик
Короткие видео покупателей можно с их разрешения склеить в рилс «Что заказали на Черной пятнице».
Farfello продает детские коляски. Это дорогая покупка, и родителям важно увидеть коляску в настоящей семейной жизни. Мы делали семейный UGC с креаторами, то есть авторами, которые снимают ролики для брендов. В кадре были мужчины-модели и семейные пары, чтобы родители узнавали в роликах себя. Лучшие охваты собирали «папины» ролики и консультации. Пики запросов приходились на Новый год, 23 Февраля и 8 Марта.
Что получилось. За 5 месяцев мы собрали Farfello 1 млн охвата во всех соцсетях. Смотреть кейс Farfello
Что делать после распродажи, чтобы покупатели вернулись
Черная пятница приводит людей, которые купили один раз и со скидкой. В декабре соцсети работают на то, чтобы эти люди вернулись за подарками и следующими покупками.
Покажите покупки подписчиков
Соберите фото и видео покупателей в карусель или ролик. Отметьте авторов, если они не против.
Переведите разговор на подарки
Выпускайте подборки к Новому году и пишите сроки доставки. В декабре покупатели часто спрашивают, успеет ли заказ до праздника.
Дайте причину остаться в канале
Публикуйте советы по уходу за товаром, новинки и закрытые предложения для подписчиков.
Посчитайте итоги
Сравните переходы и продажи по меткам каждой соцсети, канала и блогера. По этим цифрам вы спланируете следующую распродажу.
Так мы работали с брендом детской одежды Nino Kids. Главным запросом клиента были повторные покупки. Мемы из жизни мам вроде «сыночка-корзиночка» и подборки лучших вещей с маркетплейсов возвращали покупательниц за новыми коллекциями. Еще в этом помогали публикации об истории бренда. Самые большие охваты давали видео со съемок и праздничные поводы, например выпускные.
Что получилось. За 3 месяца мы привели бренду 150 переходов в карточку товара и 20 лидов в директ, то есть заявок в личные сообщения. Охват во всех соцсетях составил 88 000. Смотреть кейс Nino Kids
Куда вести покупателя из соцсетей: маркетплейс или свой сайт
Покупатель из соцсетей должен попасть к товару за один-два клика. Для маркетплейса ставьте в публикации ссылку на карточку и артикул. Для своего сайта ведите сразу на страницу товара или подборки со скидкой, без главной страницы.
Плюс своего сайта в том, что бренд видит, кто пришел из соцсетей, и может вернуть этих людей рекламой. Ее мы настраиваем в отдельной услуге «Реклама: таргет и контекст». Путь до заказа на своем сайте мы подробно разобрали в статье «Продвижение интернет-магазина в соцсетях».
Так мы работали с Algebra Beauty, брендом товаров для мастеров маникюра. Соцсети вели покупателей на сайт. Доверие строили экспертные материалы и юмор, близкий мастерам. Широкий контент для всех, кто делает маникюр, приводил новую аудиторию.
Что получилось. За 2 месяца мы привели Algebra Beauty +370 лидов на сайт, общий охват профиля вырос до 120 000. Смотреть кейс Algebra Beauty
Что проверить по закону до старта распродажи
Правила рекламы во время распродажи действуют так же, как в обычные дни. Ниже шесть пунктов, которые стоит проверить заранее.
Маркировка рекламы
Публикации блогеров за деньги или бартер, посевы в чужих каналах и таргетированная реклама маркируются. Нужны пометка «Реклама», указание рекламодателя и идентификатор erid от оператора рекламных данных. За рекламу в интернете без идентификатора юрлицу грозит штраф от 200 000 до 500 000 рублей по ч. 16 ст. 14.3 КоАП.
Честная скидка
Закон о рекламе запрещает недостоверные сведения о цене товара и размере скидки (ст. 5). Если вы пишете «минус 40%», старая цена должна быть настоящей.
Розыгрыш с покупкой
Если условие розыгрыша — покупка товара, в рекламе нужно указать сроки и где прочитать правила (ст. 9 закона о рекламе). В правилах описывают число призов, сроки и порядок их получения.
Instagram*
С 1 сентября 2025 года реклама в Instagram* в России запрещена, в том числе нативная и бесплатная интеграция у блогеров. Рекламу к распродаже планируйте на других площадках.
Telegram и YouTube
Для рекламы в Telegram и YouTube ФАС объявила переходный период до конца 2026 года. Пока он идет, за само размещение рекламы на этих площадках не штрафуют. Маркировать такую рекламу все равно нужно. Рекламу на 2027 год планируйте с учетом этого.
Акции маркетплейса
С 1 октября 2026 года действует закон о платформенной экономике (289-ФЗ). Маркетплейс не может включить ваш товар в акцию без вашего согласия и понизить рейтинг за отказ. Решите заранее, в каких акциях площадки участвуете, и сверяйте с этим публикации в соцсетях.
Как мы готовим соцсети бренда к сезону распродаж
SMM-агентство MANIFEST планирует ноябрь вместе с декабрем. Сезон распродаж и новогодние подарки идут подряд, и контент для одного пригождается в другом.
Исследуем покупателей
Наш ИИ-агент собирает дословные фразы покупателей из отзывов, форумов и комментариев. Так мы видим, чего человек боится перед покупкой на распродаже, и пишем публикации его словами. Человек узнает в них себя и покупает.
Пишем план на квартал
Вы заранее знаете, какие задачи и форматы стоят на каждую неделю октября, ноября и декабря.
Снимаем заранее
Ролики к распродаже готовим в октябре. В ноябре команда только публикует, отвечает покупателям и собирает отзывы.
Считаем каждую неделю
Дашборд клиента — это страница по личной ссылке с главными цифрами проекта. В нем видно, сколько заявок и переходов дала каждая соцсеть и во сколько обошлась одна заявка.
Так план на квартал выглядит в наших стратегиях. Другие поводы для публикаций на зиму и весь 2027 год собраны в нашем календаре инфоповодов.
Готовите бренд к Черной пятнице?
Расскажите, что продаете и где, и приходите на бесплатный разбор на созвоне. За 40 минут маркетолог посмотрит вашу задачу и скажет, с чего начать.
Записаться на бесплатный разборЧастые вопросы о соцсетях бренда к Черной пятнице
Когда Черная пятница в 2026 году в России?
Черная пятница в 2026 году выпадает на 27 ноября, Киберпонедельник по мировому календарю приходится на 30 ноября. На 23 октября Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет публично не объявили сроки своих акций, поэтому даты сверяйте в личном кабинете продавца. В России есть и своя распродажа «Киберпонедельник» в конце января, в 2026 году она прошла с 26 по 28 января.
За сколько начинать готовить соцсети бренда к Черной пятнице?
Лучше начать за пять недель, в конце октября. По наблюдениям Яндекс Рекламы, запросы о Черной пятнице растут с конца октября и достигают пика за неделю до старта скидок. Этого времени хватит, чтобы ролики набрали просмотры и подписчики попали в список ожидания.
Что публиковать в соцсетях в день Черной пятницы?
Утром выходит публикация о старте с прямой ссылкой на товар или артикулом, ее закрепляют в профиле и канале. В течение дня бренд выкладывает сторис с хитами продаж и реальными остатками. Кто-то из команды весь день отвечает в директе, потому что покупатель в этот день сравнивает несколько магазинов.
Нужен ли бренду Telegram-канал к распродаже в 2026 году?
Канал нужен как список ожидания, где подписчики первыми узнают об условиях и получают скидку. С апреля 2026 года доступ к Telegram в России ограничен, в августе его суточная аудитория по данным Mediascope составила 33,8 млн человек. Если канал уже есть, ведите его и дублируйте публикации в MAX. Им в августе пользовались 69,9 млн человек в сутки.
Нужно ли маркировать рекламу к Черной пятнице?
Да. Маркировать нужно публикации блогеров за деньги или бартер, посевы в чужих каналах и таргетированную рекламу. В каждой такой рекламе ставят пометку «Реклама», указывают рекламодателя и идентификатор erid. За рекламу в интернете без идентификатора юрлицу грозит штраф от 200 000 до 500 000 рублей. Реклама в Instagram* в России запрещена с 1 сентября 2025 года.
Как сделать скидки на Черную пятницу, чтобы им поверили?
Показывайте старую цену, новую цену и процент скидки, при этом старая цена должна быть настоящей. По опросу МТС Ads в октябре 2026 года, 48% людей сильнее всего реагируют на процент скидки, 41% сравнивают цену с другими магазинами. Не объявляйте «последний день» несколько раз подряд и пишите только реальные остатки.
Сколько стоит подготовить соцсети к Черной пятнице с агентством?
Стоимость мы считаем под задачу. Она зависит от числа соцсетей и роликов и от того, нужны ли съемки и работа с отзывами. Реклама и блогеры в SMM под ключ не входят и считаются отдельно.
Источники: The Blueprint, итоги Черной пятницы 2025 года от Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета (05.12.2025); New Retail, опрос МТС Ads о рекламе со скидками (21.10.2026); New Retail, данные Яндекс Рекламы о подготовке к Черной пятнице (03.10.2023); New Retail, «Чек Индекс» о спросе в октябре 2025 года (11.11.2025); New Retail, ЮKassa о планировании покупок (22.01.2026); New Retail, Ozon подвел итоги высокого сезона 2024 года (18.12.2024); Hi-Tech Mail, даты Киберпонедельника в России и в мире (20.01.2026); Wikipedia, Black Friday (проверено 23.10.2026); «Эксперт», данные Mediascope об аудитории Telegram и MAX за август 2026 года (18.09.2026); VK, продвижение каналов MAX через VK Рекламу (05.10.2026); КонсультантПлюс, ст. 14.3 КоАП РФ (ред. от 04.08.2026); КонсультантПлюс, ст. 5 закона «О рекламе» и ст. 9 закона «О рекламе» (ред. от 04.08.2026); Sostav, запрет рекламы в Instagram* с 1 сентября 2025 года (01.09.2025); «Интерфакс», переходный период ФАС для рекламы в Telegram и YouTube (25.03.2026); ГАРАНТ, закон о платформенной экономике № 289-ФЗ (01.08.2025); New Retail, согласие продавца на участие в акциях (14.09.2026).
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Готовим соцсети бренда к сезону распродаж
Пишем план публикаций до и после Черной пятницы, снимаем рилс и собираем отзывы покупателей. Каждую неделю в дашборде клиента видно, сколько переходов и заявок дал контент.