
Коротко: маркетинговый план на 2027 год начинают с плана продаж. Сначала считают, сколько заявок нужно бизнесу и сколько можно заплатить за одну, и уже потом делят деньги между каналами. Больше денег получают каналы, где цена заявки в 2026 году укладывалась в расчет. В смету 2027 года стоит сразу заложить рост цены показов, НДС 22% в счетах рекламных систем и 10–15% бюджета на тесты. План пересматривают раз в квартал и переносят деньги туда, где заявки обходятся дешевле.
Маркетинговая стратегия для бренда
Ниже шаблон плана в таблице, пример по кварталам и расчет бюджета по шагам. Дальше разберем, как делить деньги между каналами в четырех типах бизнеса и какие изменения рынка, налоги и законы учесть в смете 2027 года. Статья пригодится собственнику, который утверждает бюджет в ноябре и декабре, и маркетологу, которому этот бюджет нужно защитить.
План под ваш рынок и каналы входит в услугу «Маркетинговая стратегия». Как выглядит канал с предсказуемой ценой заявки, видно в кейсе My Tour. При средней цене заявки 386 ₽ реклама ВКонтакте принесла турагентству 2 435 заявок на туры.
Стратегия отвечает на вопросы, кому вы продаете, чем отличаетесь от конкурентов и какими словами говорите с покупателем. План переводит эти решения в действия на год. В нем записано, что делаем по месяцам и сколько на это тратим. Еще в плане есть цифры, по которым через квартал видно, идет ли все как надо.
Если стратегии нет, план быстро превращается в список каналов «как у всех». Поэтому перед планом стоит проверить, что в стратегии уже есть сегменты аудитории, позиционирование и главный месседж. Как собрать стратегию по шагам, мы разобрали в статье «Как разработать SMM-стратегию».
С первого слайда стратегии удобно начинать план, потому что цель и первая покупка на нем уже записаны.
В рабочем плане 11 разделов. Каждый помещается в одну-две строки таблицы. Шаблон ниже можно скопировать в Google Таблицы и заполнить под свой бизнес.
| Раздел плана | Что записать | Пример |
|---|---|---|
| Цель года | Выручку и число продаж, которые должен принести маркетинг | Выручка из маркетинга на 25% больше, чем в 2026 году |
| План заявок | Сколько заявок нужно по месяцам и какая доля из них доходит до продажи | 60 заявок в месяц, покупает каждый пятый |
| Допустимая цена заявки | Сколько можно заплатить за заявку, чтобы продажа не ушла в минус | Не дороже 5 тыс. ₽ при прибыли с продажи 25 тыс. ₽ |
| Аудитория | Сегменты покупателей, что их останавливает и какими словами они говорят | Мамы детей 1–6 лет, боятся, что мебель быстро сломается |
| Каналы и их роль | Где вы получаете заявки и какую задачу решает каждый канал | Соцсети и ролики дают охват, реклама и поиск приводят заявки |
| Бюджет по каналам | Долю и сумму на каждый канал, отдельно запас на тесты | 65% проверенным каналам, 20% на рост, 15% на тесты |
| Бюджет по месяцам | Сколько тратите в каждом месяце с учетом сезона | Больше денег в месяцы спроса ниши |
| Контент и производство | Сколько роликов и публикаций нужно и кто их снимает | Одна съемка в месяц, из нее 15 роликов |
| Метрики и отчет | Какие цифры смотрите каждую неделю и каждый месяц | Заявки, цена заявки и продажи по каждому каналу |
| Правила переноса бюджета | Когда урезаете канал и куда добавляете деньги | Если цена заявки выше плана 4 недели подряд, часть бюджета канала переносим туда, где заявка дешевле |
| Риски | Налоги, законы и зависимость от одной площадки | НДС 22% в счетах, перенос рекламы у авторов из Telegram |
Цифры в колонке «Пример» условные. Они показывают, как заполнить строку.
Год удобно делить на кварталы. У каждого квартала своя задача, и в конце квартала вы решаете, что усилить и что убрать. Пример ниже подходит бизнесу, у которого соцсети и реклама уже работают, и теперь нужно получить больше заявок по той же цене.
| Квартал | Задача | Что делаем | Что проверяем в конце |
|---|---|---|---|
| I квартал | Перестроить каналы и запустить тесты | Переносим размещения у авторов из Telegram, обновляем профили и сайт, проверяем формы заявок, запускаем 2–3 теста | Цену заявки по каждому каналу и какие тесты оставить |
| II квартал | Нарастить проверенные каналы | Добавляем деньги туда, где цена заявки ниже плана, снимаем ролики под сезон | Выполнен ли план заявок за полугодие |
| III квартал | Подготовиться к осенним распродажам | Собираем свою базу подписчиков, договариваемся с авторами, снимаем ролики к осени | Сколько людей в своей базе и готовы ли креативы |
| IV квартал | Продать в сезон и собрать план на 2028 год | Распродажи 11 ноября и черной пятницы в конце ноября по датам площадок, новогодние продажи, итоги года по каналам | Выручку из маркетинга в сравнении с целью года |
Внутри квартала план расписывают по месяцам. В наших стратегиях в первом месяце мы оформляем профили и проводим первые съемки. Во втором запускаем рекламу и проверяем гипотезы. В третьем усиливаем то, что сработало, и пересматриваем цели.
Частая ошибка при планировании — взять бюджет прошлого года и прибавить к нему инфляцию. Тогда деньги растут во всех каналах сразу, в том числе там, где заявки и так были дорогими. Надежнее считать бюджет от плана продаж за пять шагов.
Возьмите план продаж и долю заявок, которые доходят до оплаты. Если нужно 12 продаж в месяц и покупает каждый пятый, вам нужно 60 заявок в месяц.
Умножьте прибыль с одной продажи без учета маркетинга на долю заявок, которые заканчиваются покупкой. Эту долю называют конверсией. При допустимой цене продажа выходит в ноль, поэтому рабочую цель по цене заявки ставят ниже. При прибыли 25 тыс. ₽ и конверсии 20% заявка должна стоить не дороже 5 тыс. ₽.
Умножьте план заявок на допустимую цену. В примере это 60 заявок по 5 тыс. ₽, то есть до 300 тыс. ₽ в месяц на все продвижение вместе с работой подрядчиков.
Выпишите цену заявки по каждому каналу за последние 3–6 месяцев. Каналы, где она ниже допустимой цены, получают основную часть денег. Если заявка в канале дороже допустимой цены уже полгода, канал стоит перенастроить или отключить.
Прибавьте к цене заявки 2026 года ожидаемое подорожание каждого канала. Если ваша компания не принимает НДС к вычету, прибавьте и налог из счетов рекламных систем. Проверьте, что цена заявки все еще ниже допустимой. Оставьте 10–15% бюджета на тесты новых каналов и форматов.
Когда цена заявки известна заранее. Турагентству My Tour мы запускали рекламу ВКонтакте отдельными кампаниями под зимние и летние туры в Мурманск, Териберку, Дагестан и другие места. Мы сравнивали лид-формы и сообщения в сообщество, широкую аудиторию и ретаргет на подписчиков. В лид-форме анкета открывается прямо в рекламе, и человек оставляет контакты без перехода на сайт. Ретаргетом называют рекламу для тех, кто уже знаком с брендом. Всего кампании принесли 2 435 заявок на туры по средней цене 386 ₽. С известной средней ценой бюджет на следующий сезон считают умножением нужного числа заявок на эту цену. Смотреть кейс My Tour
Если своей цены заявки по каналам пока нет, ориентиры можно взять из наших проектов. Заявки и сроки по 20 проектам в разных нишах мы собрали в статье «Сколько заявок дают соцсети».
Иногда бюджет считают долей от выручки. По опросу Gartner среди 401 маркетингового директора, в 2026 году компании Северной Америки и Европы тратили на маркетинг в среднем 7,8% выручки. Такой ориентир полезен для сверки. Сам бюджет надежнее считать от маржи и плана заявок, как в шагах выше.
Бюджет удобно делить на три части. Каждая часть решает свою задачу, и доли между ними задают заранее.
Каналы, где цена заявки в 2026 году укладывалась в расчет. Они дают основной поток заявок, и урезать их без причины не стоит.
Каналы и форматы, которые уже принесли первые заявки и могут дать больше. Сюда подойдут ролики с хорошими просмотрами, которые еще не запускали в рекламе. Еще сюда относятся авторы, после чьих интеграций уже приходили покупатели.
Сюда входят новые площадки и форматы. Для каждого теста заранее запишите, какую цену заявки считаете успехом и через сколько недель подводите итог.
Какие каналы попадают в каждую часть, зависит от того, что и как вы продаете. Ниже пример распределения для четырех типов бизнеса. Доли условные и показывают логику. Свои доли считайте от цены заявки в каждом канале.
| Тип бизнеса | Пример распределения бюджета | Почему так |
|---|---|---|
| Товарный бренд на маркетплейсах | Реклама внутри маркетплейса 35%, ролики и авторы с трафиком в карточку 25%, соцсети бренда 15%, реклама в соцсетях 10%, тесты 15% | Реклама внутри площадки дает продажи сразу. Переходы из соцсетей и от авторов снижают зависимость от рекламы внутри площадки |
| Клиника, салон, услуги с записью | Реклама в соцсетях и поиске 35%, соцсети и ролики с врачами или мастерами 25%, карты и отзывы 15%, авторы 10%, тесты 15% | Клиент выбирает по доверию и рядом с домом, поэтому важны лица специалистов, отзывы и карточка на картах |
| Тревел и сезонный бизнес | Реклама с лид-формами 35%, соцсети и свой канал в мессенджере 30%, авторы 15%, запас на пик сезона 10%, тесты 10% | Заявки приходят волнами, поэтому часть денег держат до пика спроса |
| B2B с долгой сделкой | Поиск и сайт 30%, экспертные статьи на отраслевых площадках 25%, реклама на руководителей и ретаргет 15%, выставки и мероприятия 15%, тесты 15% | Клиент выбирает месяцами и сравнивает подрядчиков, в том числе через нейросети. Ему нужны сайт и публикации, на которые можно сослаться |
Это пример логики распределения бюджета. В доли входят рекламный бюджет, производство контента и работа подрядчиков.
Полный список каналов с оценкой стоимости и скорости результата мы собрали в статье «100 каналов продвижения бизнеса». Из него удобно выбирать каналы для тестов.
Канал, который стоит усиливать. Тревел-компании Team Trip мы сделали Telegram главным каналом заявок. Для каждого тура выходила публикация с датами и ценой. Подписчик ставил «+» в комментариях и получал программу тура и ссылку на сайт. Так канал давал около 500 обращений в месяц, и за 1,5 года соцсети принесли 7 500 заявок. Когда у канала есть такая понятная механика заявок, деньги на рост логично добавлять именно в него. Смотреть кейс Team Trip
Равный бюджет на каждый месяц удобен для бухгалтерии. Спрос в большинстве ниш меняется от месяца к месяцу, поэтому деньги стоит добавлять в месяцы, когда покупатели активнее всего ищут ваш продукт.
Отметьте в плане пики своей ниши и общие даты года. Для товарного бизнеса это 14 февраля, 23 февраля и 8 марта. Осенью добавляются распродажи 11 ноября, черная пятница в конце ноября и предновогодние недели. Маркетплейсы и магазины назначают даты своих распродаж сами, поэтому в плане отметьте конец ноября и уточните дни, когда площадки их объявят. Подготовку к пику начинайте за 4–6 недель, чтобы ролики и креативы были готовы к старту продаж.
Пока план 2027 года на согласовании, впереди еще черная пятница 27 ноября 2026 года. План для соцсетей по неделям мы разобрали в статье «Черная пятница 2026: план для соцсетей бренда». Даты остальных поводов собраны в календаре инфоповодов на 2026–2027 год.
Ниже шесть изменений рынка, которые прямо влияют на смету 2027 года. Все изменения в соцсетях на следующий год мы собрали в статье «Тренды SMM 2027».
По оценке Ассоциации коммуникационных агентств России, в I квартале 2026 года рекламный рынок вырос на 5% при инфляции 5,86%. Яндекс объяснил замедление рекламной выручки в III квартале тем, что малый и средний бизнес осторожничает с бюджетами. Прогнозы роста рекламы на 2027 год расходятся от 12% до 20–22%. Поэтому держите два сценария бюджета и пересматривайте план раз в квартал.
По данным сервиса click.ru, со II квартала 2025 по II квартал 2026 года цена 1 000 показов по всем площадкам выросла с 207 до 235 ₽, то есть на 13,5%. Во VK Рекламе она выросла на 33%, в рекламной сети Яндекса на 16%. Клик в поиске Яндекс Директа за то же время подешевел на 5,4%, до 44,2 ₽. Закладывайте рост цены по каждому каналу отдельно и оценивайте охватные кампании по цене заявки.
По оценке Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР), в 2025 году крупнейшим сегментом рынка стала реклама внутри маркетплейсов и магазинов. Она принесла 580 млрд ₽, на 58% больше, чем годом раньше. Клик в конкурентных категориях на маркетплейсах за год подорожал на 20–30%, и продавцы закладывают на рекламу до 20% стоимости товара. Заложите эти расходы в смету отдельной строкой и оставьте часть денег на переходы в карточку из соцсетей и от авторов. Такие переходы удобно вести по ссылкам с метками, чтобы видеть результат каждого источника.
По данным АРИР, видеореклама в интернете за I полугодие 2026 года выросла на 29%, до 24,8 млрд ₽. Реклама у блогеров и авторов в 2025 году принесла 57 млрд ₽, на 20% больше, чем годом раньше. Заложите производство роликов постоянной статьей бюджета. Деньги на авторов удобно делить между несколькими небольшими интеграциями и считать заявки по каждой.
ФАС обещала не применять меры ответственности за рекламу в Telegram и YouTube до конца 2026 года. На 5 ноября 2026 года сообщений о продлении отсрочки нет. По опросу 300 рекламодателей, на Telegram все еще приходится 42% бюджета на авторов, и 46% компаний собираются в 2027 году тратить больше на MAX. Размещения I квартала стоит заранее перенести во ВКонтакте, VK Видео и каналы MAX. Что известно о сроках, мы разобрали в статье «Реклама в Telegram и YouTube после 31 декабря 2026».
В III квартале 2026 года Алиса AI отвечала на 44% запросов в поиске Яндекса. Pew Research изучил поиск Google в США. Если человек видел ИИ-ответ, он переходил по ссылке в 8% случаев, без такого ответа в 15% случаев. Поэтому в плане 2027 года лучше ставить цели по заявкам с сайта и проверять, советуют ли вас нейросети. Как это проверить, мы рассказали в статье «Как попасть в ответы ChatGPT и Алисы».
Часть расходов 2027 года задают налоги и законы. Их лучше учесть в смете до утверждения, чтобы весной не искать деньги на переделку сайта и форм.
С 1 января 2026 года базовая ставка НДС выросла до 22%, это закрепил закон № 425-ФЗ. Подрядчики на упрощенке с доходом больше 20 млн ₽ в год тоже платят НДС. Они могут выбрать пониженную ставку 5% или 7%. По сообщению ФНС, порог в 20 млн ₽ сохранится до 2029 года. Если ваша компания не платит НДС или платит его по ставке 5% или 7%, принять налог из счетов к вычету нельзя, и он целиком ложится в расходы. Поэтому сравнивайте площадки и подрядчиков по цене с НДС и сверяйте расчет с бухгалтером.
С 1 марта 2026 года действуют нормы закона № 168-ФЗ. Вывески, указатели и таблички для покупателей должны быть на русском языке. Роспотребнадзор разъяснил, что правило касается и сайтов. Иностранный текст можно оставить рядом, если он совпадает с русским по смыслу и оформлению. Фирменные наименования и товарные знаки переводить не нужно. Заложите время на проверку сайта, вывесок и шаблонов баннеров.
По закону о персональных данных согласие на их обработку оформляется отдельно от других документов, которые подтверждает или подписывает клиент. Такие данные собирает каждая форма на сайте, лид-форма в рекламе и бот. Проверьте формы до запуска кампаний 2027 года, чтобы потом не переделывать их в разгар сезона.
План полезен, когда по нему принимают решения. Для этого план сверяют с фактом каждую неделю, каждый месяц и каждый квартал.
Смотрите заявки и цену заявки по каждому каналу. За неделю видно, если канал резко подорожал или перестал приводить людей.
Сравнивайте план и факт по заявкам и продажам. Деньги переносите по правилам из плана. Например, урезайте канал, где цена заявки выше плана 4 недели подряд.
Пересматривайте доли бюджета и цели на следующий квартал. Тесты, которые уложились в расчет, переводите в рост и закрывайте остальные.
Одной цены заявки для решений мало, если половина заявок не доходит до оплаты. Поэтому в 2027 году рекламу стоит связать с CRM, то есть системой, где менеджеры ведут сделки. С июля 2026 года VK Реклама показывает в отчетах статусы заявок из CRM, например дошла ли заявка до сделки. Передавайте в рекламные кабинеты статусы «квалифицирован» и «оплачен», тогда в отчете будет видно, сколько стоит продажа по каждому каналу.
Собственники все внимательнее смотрят на маркетинговые расходы. В опросе HubSpot 73% маркетологов сказали, что их бюджет проверяют строже, чем раньше. Поэтому отчитывайтесь перед собственником стоимостью заявки и продажи по каналам. Охваты и подписчики оставьте вспомогательными цифрами.
В наших стратегиях каждая цифра в таком списке связана с деньгами или с выбором покупателя.
Когда результат считают в выручке. Фабрике детской мебели LIMONI KIDS мы делали контент для мам о воспитании и быте, где мебель решала понятную задачу. В рубрике «Словарь мамы» внизу каждой карточки стояла цена. За 1,5 года соцсети принесли около 1 500 заявок, примерно 100 в месяц. По данным бренда, эти заявки дали 15 млн рублей выручки. Смотреть кейс LIMONI KIDS
В агентстве MANIFEST план на год вырастает из маркетинговой стратегии. Со стороны клиента работа выглядит так.
На первой встрече смотрим продукт, клиентов, конкурентов и цели в заявках и деньгах. Сразу договариваемся, что считаем заявкой и что продажей.
Наш ИИ-агент собирает тысячи дословных фраз клиентов из отзывов, форумов и комментариев. По ним видно, почему люди покупают и что их останавливает.
Смотрим конкурентов, их сайты и рекламу и ищем свободные места, которые никто не занял.
Решаем, где покупатель узнает о бренде, где начинает ему доверять и где оставляет заявку. Под этот путь мы собираем контент-стратегию.
У каждой задачи есть срок и метрика. Через квартал план пересматриваем по фактическим цифрам.
Заявки, их стоимость и конверсия по каждому каналу видны в дашборде клиента. Это страница по личной ссылке с главными цифрами проекта. Раз в месяц мы разбираем итоги на созвоне.
Запускать план можно нашей командой или своей. Если соцсети ведем мы, это услуга SMM под ключ. Таргет и контекст мы ведем отдельной услугой «Реклама», работу с авторами в услуге «Реклама у блогеров». Стоимость стратегии считаем под задачу, она зависит от числа сегментов аудитории, каналов и рынков.
Если хотите понять, сколько заявок нужно вашему бизнесу и в какие каналы вложить бюджет 2027 года, приходите на бесплатный разбор на созвоне. За 40 минут маркетолог посмотрит вашу задачу и скажет, с чего начать.
Записаться на бесплатный разборНачните с плана продаж и посчитайте, сколько заявок для него нужно. Потом определите, сколько можно заплатить за одну заявку, и сверьте это с ценой заявки по каналам за 2026 год. После этого разложите бюджет по каналам и месяцам и запишите, по каким цифрам будете пересматривать план каждый квартал.
Удобно делить бюджет на три части. Каналы, где цена заявки уже укладывается в расчет, получают 60–70%. На рост идут 20–25%, на тесты новых площадок и форматов 10–15%. Конкретные каналы зависят от бизнеса, например товарному бренду на маркетплейсах нужны реклама внутри площадки и внешний трафик в карточку.
Единой нормы для всех бизнесов нет. По опросу Gartner, в 2026 году компании Северной Америки и Европы тратили на маркетинг в среднем 7,8% выручки. Для своего бизнеса надежнее считать от маржи и плана заявок. Умножьте прибыль с одной продажи на долю заявок, которые доходят до покупки, и вы получите допустимую цену заявки.
Точного прогноза цен на 2027 год нет, поэтому ориентир дает прошлый год. По данным сервиса click.ru, цена 1 000 показов со II квартала 2025 по II квартал 2026 года выросла в среднем на 13,5%, во VK Рекламе на 33%. Клик в поиске Яндекс Директа за то же время подешевел на 5,4%. Рост цен лучше закладывать по каждому каналу отдельно.
Лучше в ноябре и декабре, до старта года. ФАС обещала не наказывать за рекламу в Telegram и YouTube только до конца 2026 года, и размещения у авторов на I квартал многим придется переносить на другие площадки. Если план утвержден заранее, договориться с новыми авторами и площадками можно до января.
Обычно на тесты оставляют 10–15% бюджета. Для каждого теста заранее запишите цель и срок. Цель удобно задать через допустимую цену заявки, итог подводить через 4–6 недель. Тесты, которые уложились в цель, в следующем квартале переводите в рост.
Стоимость мы считаем под задачу. Она зависит от числа сегментов аудитории, каналов и рынков, на которых вы продаете. В MANIFEST план на квартал по месяцам с метриками входит в маркетинговую стратегию.
Источники: «Ведомости», оценка АКАР рекламного рынка за I квартал 2026 года (22.06.2026); click.ru, «Исследование ключевых показателей интернет-рекламы: 2-е кварталы 2025 и 2026» (09.07.2026); Sostav, итоги Яндекса за III квартал 2026 года (29.10.2026); AdIndex, прогноз рекламного рынка на 2027 год (23.10.2026); AdIndex, обновленный прогноз рекламного рынка (30.09.2026); New Retail, данные АРИР за 2025 год (09.04.2026); New Retail, данные АРИР за I полугодие 2026 года (03.09.2026); Sostav, реклама на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете (14.04.2026); ppc.world, решение ФАС о рекламе в Telegram и YouTube (25.03.2026); ppc.world, опрос рекламодателей о бюджетах на 2027 год (28.08.2026); Pew Research Center, переходы из поиска с ИИ-ответами (22.07.2025); ФНС, ставка НДС 22% с 1 января 2026 года (21.01.2026); ФНС, порог доходов для НДС на УСН до 2029 года (05.07.2026); ФНС, ставки НДС 5% и 7% на УСН (06.08.2024); Гарант, закон № 168-ФЗ от 24.06.2025; ComNews, разъяснение Роспотребнадзора о сайтах (28.02.2026); КонсультантПлюс, статья 9 закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; ppc.world, статусы заявок из CRM в VK Рекламе (30.07.2026); HubSpot, «2026 State of Marketing» (2026); SalesTechStar, опрос Gartner 2026 CMO Spend Survey (12.05.2026).
Разбираем продукт, клиентов, конкурентов и цели в заявках и деньгах. Затем расписываем, какие каналы и в каком порядке запускать, и ставим цели по цене заявки на каждый квартал.